飞航地服顺利保障晋澳国际航线首航

首飞当天，旅客爆满

 　　10月30日，海南航空太原=海口=悉尼国际航线正式开航。据悉，该航线是山西省飞往澳大利亚的首条国际航线。飞航地服太原分公司作为地面保障单位，顺利完成首航保障。

首次使用宽体机执行洲际航线出港

　　此前，飞航地服太原分公司做好周密安排，聘请国际业务教员和澳大利亚大使馆联络员，针对洲际航线和宽体机特点，开展了全面培训、现场指导以及实操演练，使地面保障人员迅速掌握了国际航班保障要领。由于该航班分国内段和国际段，需要跨航站楼进行保障，流程复杂且难度大，飞航地服协调保障单位及时梳理保障流程，做好人员调配。同时开通了“通程值机服务”，为旅客提供“行李直挂”“一站到底”服务，让旅客直接抵达悉尼后即可提取托运行李，方便旅客出行。

　地服人员帮助旅客办理值机手续

　　首航当天，飞航地服保障人员以最佳的精神状态为232名旅客提供了高效、优质的服务，受到了海南航空及相关单位的赞许，也为太原机场宽体机保障和旅客完美的出行体验开创了先河。(孙玉荷、崔璞)

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