山航：有这么个团队，她叫尊享

 　　有这么个小集体，她们人不多，而且全是小姐姐。

　　有这么个小集体，她们没有服务很多旅客，却服务旅客中最为重要的那一部分。

　　有这么个小集体，她们风雨同舟十年，却依然保持最初的决心。

　　有这么个小集体，她们并不强壮，却有无限力量。

　　有这么个小集体，她们并不出众，却得到无数认可。

　　有这么个小集体，她们没有舞台，却依然闪闪发光。

　　这个集体的名字叫——尊享。

　　一个人叫个体，一群人叫集体，在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融入集体，只有与团队一起奋斗，你才实现个人价值的最大化。2008年，很荣幸的成为尊享班组最原始的初建员工，从那天起我们心往一处想劲往一处使，分工协作优势互补，风雨同舟荣辱与共。这十年，我们一起经历了她的蜕变，像个孩子一样，让我们呵护长大。

　　在这十年里，我们数不清举行过多少次活动，数不清得到多少旅客的赞扬，数不清默默的帮助了多少旅客。在这十年里，我们与很多常旅客成为了朋友。记得刚入头等舱时，培训的教员告诉我们，当你把旅客当你自己朋友去对待时，你的服务才能叫服务。就好比头等舱就是你的家，你的朋友来你“家”做客，你会怎么招待他，当时我不能很好的理解，觉得朋友和旅客怎么能相提并论，只能尝试着这样做，可慢慢的我们把这种“强逼”的习惯变成了自然，当你把这种像招待朋友一样的热情运用到我们旅客服务中去，你会发现，我们的朋友多了。从那时起，我才理解了什么才是真正的服务。

　　在这十年里，我们查阅资料自学茶艺，让茶艺变成了我们的特色。我们是时而化身荷花仙子给旅客沏茶品茶，时而扮成民间高手，陪旅客包粽子剪窗花，时而变成孩子们的贴心妈妈，陪他们画画 折纸 讲故事。这十年里，我们创立了尊享时间，通过我们的广播，让旅客更加了解我们的工作和山航的发展。

　　对所有人来说，我们已经不是普通的同事，在工作中我们是同一战线的战友，相互帮助相互提携。在生活中，我们是亲密的朋友，把所有的不惑都一起分享一起解决，一起分享喜悦，一起共渡难关。所以这也让我明白了，我不是只属于我自己，属于自己的小家，更是属于我们这个团队，属于我们这个大家庭。2019，让我们共同努力，让这个大家庭继续团结有爱，让很多的旅客变成我们的朋友。

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