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空姐日志:蓝天上的摆渡人



2019-03-12   作者:焦洋 屈芳雨  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   世间有许多路,有时候路走到了尽头,那就需要摆渡人摇起船帆渡人,从此岸至彼岸,此间摆渡人会经历人来人往,会感受世间百态,由此便生出许多酸甜苦辣。焦洋,便是那个兢兢业业却乐此不疲的摆渡人。

  飞行工作如同摆渡人,把一个人从A点摆渡到B点,平淡无奇的过程,如何做到尽善尽美,这就是飞行工作者要拥有的匠心。渡人亦渡己,焦洋深有感触,如何将工作中的每一件小事做好,是她一直在思考的。

  几天之前焦洋执行了一次驻外航班,经过十几个小时后的飞行的身体已经很是疲惫。可是焦洋却在心里默默告诉自己,越是在这种时候更要打起精神,不可有一丝懈怠。曾在焦洋带飞的时候,她的教员就告诉过她,没有标准的时候要创造标准,有了标准更要超越标准,而她也一直在坚持着这个信念。

  那天待两舱旅客下机完毕后焦洋像往常一样一丝不苟地进行着清舱工作,当焦洋在打开第一排行李架的时候,她习惯性踮起脚尖查看,在行李架最深处发现有个黑色的电脑包,她一下就认出来这就是她亲手帮11排张先生放的那个包呀!

  但环顾四周,公务舱的旅客早已下了飞机,焦洋内心想着,如果将这个电脑包交给地服人员交接,等旅客回来寻找时,肯定要花费很多的时间,而电脑里也许有旅客工作需要处理的文件,失主丢失了也一定非常着急,耽误了寻找的时间,一定也会耽误他很多事情。想到这里焦洋就更心急了,她马上和主任说明了情况,拿起包就追了出去。

  张先生的相貌还记忆犹新,焦洋一边跑一边仔细在人群中寻找那个熟悉的身影,心里想着一定要追上。终于,在边防的柜台那里找到了那位张先生,焦洋赶紧追上前叫住他:“张先生,您的包落在飞机上了!”

  此刻那位先生已经在过关了,虽然距离只有短短的几米,但焦洋却没办法亲手交给他,环顾四周,她看到了边防工作人员,焦洋赶紧叫住了边防工作人员向他说明了情况,并嘱托边防工作人员一定要将这位先生的包递到本人手中。

  焦洋忽然觉得工作的疲惫一扫而空,虽然他们之间没有过多的言语,但从他们的眼神里焦洋看到了感激和对她的认可,焦洋内心倍感温暖。

  身为摆渡人的乘务员们每天为旅客做着同样的事情,这样平凡而重复的工作看似微不足道,却依然有许多跟焦洋一样坚守在岗位上并热忱付出的人。寒冷时的一床毛毯,匆忙赶机时的一条毛巾,胃痛时的一个热水瓶,都为旅客带来了温暖。

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