福州机场:“数字”升级 内地首个机场AR导览启用
6月13日,被誉为“海丝门户枢纽机场”的福州机场启用内地首个机场AR导览!打开手机APP,卡通角色“天晴猪”就会化身私人向导出现在屏幕中,它会帮助旅客在真实环境中指出准确路线,每一个转弯和地标都与现实无缝接合,实现三维立体空间的精准导览。
这项由网龙与福州机场共同打造的AR导览项目,集成了网龙在AR、智能位置感测以及大数据技术的能力与优势。网龙党委书记、福建网龙董事长郑辉,元翔(福州)国际航空港有限公司总经理刘玉海等双方领导共同出席了启动仪式。机场AR导览的应用,使福州机场进一步向“数字化”升级,也让海内外旅客在落地福州的第一时间,就能感受到“智慧机场”与“数字福建”的魅力。
天晴猪化身私人向导,实景图匹配最佳路线
据郑辉介绍,网龙为福州机场打造的AR导览项目,包含了智能化管理、个人化服务、游戏化体验以及近距离营销等功能。通过智能位置感测技术,可实现室内空间的精准定位;通过AR技术,可以用实景图的形式,为旅客提供机场内部导航服务,非常直观便捷;通过大数据技术,可以开展机场旅客的行为分析,帮助提高机场营运效率。
旅客只需打开“翔旅游”APP,启动内置于APP内的AR导览组件,就能体验实景实时导览服务。AR实景导览充分发挥了虚实融合的优势,卡通角色“天晴猪”将化身私人向导,在手机屏幕呈现的真实环境中指出准确路线。它能根据地标进行逐向导航,提供预测距离并预估步行时间,还能切换楼层和室内外地图。其位置精准度约二至五米,使每一个转弯和地标都与现实无缝接合。
这只小猪还很聪明,会发出“到达”或“错过”的智能提示,即使在离线状态下也能继续执行以上操作。无论平面地图、透视图或增强现实镜头,都能连接讯号,根据用户位置建议最佳路线。
集合AR实时翻译、个性化推送等多种智能功能
依托网龙先进的AR技术以及旗下子公司创奇思的Starbeacon系统,天AR导览除了能提供位置导览服务,还具备AR拍照等娱乐功能,后期还将扩充个性化推送、AR实时翻译、AR社交、AR游戏、近距离营销等服务,为旅客带来便捷和乐趣。
网龙为福州机场铺设的Starbeacon基础设施,基于创奇思自主研发的ibeacon技术。ibeacon已成为全球机场、交通系统、零售、企业和活动场馆陆续采用的定位导航方案。通过Starbeacon提供的云端后台,附近场馆可以全天候管理更新商店地标目录,向旅客推送个人化优惠信息,增加人流,鼓励消费。商店可参考大数据,分析旅客的消费习惯,改善营销策略,例如推出限时促销、设置地标签到等服务。
AR实时翻译功能也十分人性化。创奇思利用图像辨识引擎及增强现实引擎,研发出行业领先的指示牌AR实时翻译。旅客通过AR镜头以视频或图片模式拍摄指示牌,便可实时翻译。来自不同国家的旅客只需开启增强现实镜头,就能将指示牌上的文字翻译成不同语言。
目前应用于福州机场的AR导览,已具备AR拍照的娱乐功能,旅客在真实环境中,就能与化身地勤、安检等人物形象的“天晴猪”拍照合影。后续推出的娱乐功能还具备社交属性,例如,旅客可以在APP内发布图片、文字等信息,与其他人互动。天晴猪也将变化出更多形象,旅客可以根据个人喜好定制属于自己的“天晴猪”。
助力机场“数字化”升级,未来有望在更多城市推广
随着数字时代的到来,飞速发展的数字技术,正在推动着各行各业产生巨变。早在2016年,网龙的AR定位基建设备就在众多国际竞标者中脱颖而出,被全球最佳机场之一的香港国际机场采用,为每年六千万旅客提供个人化室内导览服务。网龙的创新、可靠且极具商业价值的技术使香港国际机场成为全球首个应用Starbeacon方案的机场,为旅客提供了世界顶级的用户体验。
被誉为“海上丝绸之路”门户枢纽机场的福州机场,在2018年完成旅客吞吐量1439万人次。刘玉海表示,福州机场紧密围绕科技应用、功能规划、环境设计、服务产品、商业布局、主题展示、绿色环保和安全文化等八个方面的内容,进行了多维度的有益探索,AR导览、全流程无纸化通关、自助行李托运、人脸识别安检辅助验证等智慧机场建设项目相继落地,旅客服务体验大幅提升。
郑辉表示,网龙十分荣幸能参与到福州机场的智慧化建设,双方都致力于将这一项目打造成数字技术在机场应用的样本与范例。网龙的AR导览技术也可应用于其他大型室内场所,具有高成长性并可规模化,在中国及全球市场具有极广阔的市场前景,郑辉也希望该项目未来能在更多城市的机场应用推广。
“网龙深耕互联网行业二十年,除了游戏和教育业务之外,我们也始终致力于推动数字技术与传统行业的融合发展。不断探索大数据、人工智能、虚拟现实以及增强现实技术的发展和应用。”郑辉说,当前,福州市正在加速推进“数字福建”与智慧城市建设。智慧机场是智慧城市的重要组成部分,网龙愿与福州机场携手,借“数字中国建设峰会”的东风,助力福州智慧城市建设,让海内外旅客在落地福州的第一时间,就能感受到“数字福建”与“智慧福州”的魅力。
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