15万!三亚机场员工拾金不昧获旅客点赞
2020年1月7日16时左右,一名旅客急匆匆地跑到三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)候机楼派出所,从三亚机场地面服务部旅客服务员文武福手里接到了自己遗失的手包,旅客感动不已,他对文武福拾金不昧的精神和认真负责的工作态度表示感谢。
据了解,1月7日下午,海南航空HU7779航班落地,旅客服务员文武福在接机时被乘务长告知有旅客将物品遗落在飞机上,他与乘务长交接遗失物品时发现包内有现金15万元以及银行卡、车钥匙及手机等多项贵重物品。由于旅客手机遗失在包内,无法与其取得联系,文武福立即联系了失物招领广播,并将物品清点后主动上交至三亚机场候机楼派出所。在多方努力下,最终找到遗失手包的旅客,待核查确认身份后,装有15万现金的手包得以完璧归赵。
对于旅客的热情感谢,三亚机场旅客服务员文武福笑着说道:“这只是一件普通的小事,急旅客所急是我们的职责,以后遇到类似事情,我们还会继续尽全力帮助旅客”。三亚机场始终坚持培养员工良好的职业道德,不断强化员工的主动服务意识,积极为旅客做好事、解难事,让每一位旅客感受旅途中的便捷与温馨。
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