哈尔滨机场:春运预计运送旅客270万人次
2020年春运于1月10日拉开大幕,至2月18日结束,共计40天。据预测,哈尔滨机场春运预计保障航班1.8万架次,运送旅客270万人次,同比均增长5.7%。
为做好春运保障工作,哈尔滨机场按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运总体要求,围绕安全、服务、运行等方面进行了全面部署和安排。
据介绍,以冰雪旅游著称的哈尔滨仍然是冬季旅游最佳目的地。同时,受寒假与节前客流高峰期交汇叠加影响,旅游流、学生流、返乡流相对集中,哈尔滨机场将呈现“节前进港客流集中”“节后返程客流持续时间长”的特点。预计节前客流高峰将出现在1月16日-22日,节后客流高峰将出现在1月28日-2月10日。
为此,哈尔滨机场积极协调航空公司投入运力,增加航班。据初步统计,国航、南航、东航、厦航、深航等航空公司在北京、上海、广州、深圳、合肥、三亚、海口、天津等航线上计划增加航班900余架次。东航、南航、深航、川航、吉祥航等航空公司在北京、上海、深圳等航线上投入B787、A330宽体机运营。
为确保旅客安全出行,哈尔滨机场加大安全检查力度,提高旅客复检率和行李开包率,严查烟花爆竹等易燃易爆物品,坚决查堵枪支、弹药、管制刀具、易燃易爆物品等违禁品、危险品上机。
为应对好大雪、大雾等恶劣天气,哈尔滨机场进一步完善恶劣天气、设备故障、航班延误、突发事件处理等各类应急预案,健全包括航空公司与驻场单位在内的指挥与联动处置机制,加强对大雪、大雾天气的研判,尽量减少航班延误,并在春运前对各类运行保障物品、应急救援物资、急救药品进行全面查验和补充,以确保春运期间应急救援物资保障充足,随时应对特殊天气下的安全运行保障工作。
为确保旅客便捷出行,哈尔滨机场设置了自助值机设备62台,自助行李托运设备2台,增加了自助服务引导员,协助旅客办理各项手续。国内航班实施全流程“无纸化”便捷出行服务项目,持手机二维码即可完成“值机-安检-登机”全部流程。哈尔滨机场智慧出行体验将得到进一步提升。
针对春运期间航班多、旅客流量大的情况,哈尔滨机场增加流动问讯、前移服务点位,加强问讯引导,开放所有值机柜台和安检通道,为晚到旅客提供专用值机柜台及安检通道,为老弱病残孕旅客提供全流程专人陪伴服务。针对春运期间旅客行李多、小孩多、老人多的特点,哈尔滨机场增加了“红马甲”志愿者,主动为旅客提供提拿行李、帮扶老人等服务,并在人流密集点位摆放大小手推车、婴儿手推车供旅客使用。另外,考虑到北方天气寒冷,机场为旅客提供充足的饮水机,24小时满足旅客饮用热水需求。
春运期间,机场巴士多条线路营运时间延至深夜,部分线路全天候营运。更多出行资讯请关注官方微信“哈尔滨机场”、官方微博“哈尔滨机场”,或致电客服热线0451—96368。
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