东航北京：圆满完成2020年首次人体捐献器官运输保障

 　　1月5日，东航北京分公司通力协作、高效配合，在同一日之内连续保障3例人体捐献器官运输保障任务。用实际行动诠释了东航人对生命的尊重和敬畏。

　　上午10点02分，两位手提医用运输箱的旅客急匆匆跑到首都机场东航地面服务部旅客服务中心值班经理柜台。“同志，我们有两例人体捐献器官，急需送往上海和杭州，能帮我们协调保障么?”经工作人员了解，两位旅客均为北京清华长庚医院的医务人员，急需将两例人体捐献器官分别乘坐11点00分MU5108飞往上海和11点10分MU5132飞往杭州两地进行器官移植，但由于时间紧急未能提前提出申请。

　　生命大于天，面对紧急情况，旅客服务中心高度重视，立刻与各保障部门联系，第一时间启动人体捐献器官运输绿色通道。10点08分，在工作人员的协助下，两位旅客办理完所有登机前准备手续。10点15分，地面服务部班组长黄思博和区域经理左立程一路小跑带领两位旅客分别到达登机口，并安排其优先登机。11时许，MU5108、MU5132两架载有人体捐献器官的航班相继从首都机场准时起飞。

　　仅不到5小时后，值班经理柜台再次接到通知，又有一名携带人体捐献器官的旅客将乘坐16点25分MU5170飞往合肥的航班。与之前不同的是，此例人体捐献器官获取时间较晚、存活时间短，考虑到任务特殊性，班组长冯子轩立刻与旅客联系，询问旅客是否有托运行李以及其他需求，并与各保障部门说明情况，开通专属通道，确保旅客顺利登机。

　　15点49分，旅客到达柜台，此时已超过截止办理值机手续4分钟，在所有文件检查完毕后，冯子轩立即开通绿色通道，迅速协调安检带旅客过检，15点54分，旅客在冯子轩带领下抵达远机位68号登机口，全程仅用时5分钟。登机前，旅客激动地与工作人员握手表示由衷的感谢。

　　保障旅客的健康和生命安全始终是东航的最高宗旨。2020年新年伊始，在寒冷的冬日里，东航北京人凭借着爱心与热血，与时间赛跑，高效完成三例人体捐献器官运输任务，深刻诠释了作为中央企业的担当与社会责任。在即将开展的春运保障中，东航人将一如既往以高度责任感和使命感，全力以赴做好各项航班保障任务，让每一位旅客安心地踏上回家过年的旅途。

责编：admin