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空姐日志:爱在蓝天的“摆渡人”



2018-12-24   作者:马乐 于倩云  来源:民航主角   点击量:    打印本页 关闭


 


  李媛,南航吉林分公司客舱部乘务一分部乘务长

  飞行时间:14年

  大学毕业后

  一直向往蓝天的李媛

  经过层层关卡

  成为南航的一名空中乘务员

  她时刻对标手册 严格律己

  对待旅客真诚亲切

  对待同事团结友爱

  在晋升为乘务长及分队长后

  李媛更加严格要求自己

  她爱岗敬业 任劳任怨

  勤勉奉献 吃苦耐劳

  时刻以身作则

  在旺季生产中

  由于运行生产需要

  每次临时被调换执行航班

  李媛都无怨无悔 毫无怨言

  当航班长时间延误时

  她真诚地帮助旅客进行协调

  无成人陪伴小旅客在飞机上

  因为孤单害怕流眼泪

  李媛用自己温暖的怀抱安抚她

  那一刻 她就是“妈妈”

  高龄旅客在机上

  因上肢不便无法进食

  她便蹲在老人身边

  一口一口地喂食

  那一刻 她就是“女儿”

  组员因为航班延误疲倦不堪

  她耐心安抚

  自制奶茶与组员分享

  利用航班延误的时间

  带领组员一起开展“机上五小创新”

  为旅客奉上亲手叠制的玫瑰花毛巾

  为了鼓舞组员气势

  她还带领大家一起录制“加油舞”

  那一刻 她是大家的好姐姐

  在航班上

  她悉心照料每一位旅客

  送上最美的微笑

  温暖着他们的心

  争做最美“摆渡人”

  她是大家眼中

  正能量爆棚的“开心果”

  生活中的她

  是两个孩子的妈妈

  却因为保障航班运行

  错过自己孩子的生日

  多少次孩子在家生病

  她却在执行航班任务

  即使身体不适

  她也依旧轻伤不下火线


  她一次次克服生活与工作间

  难以平衡的种种困难

  用自己的实际行动

  感染着身边的每一位组员

  带领组员高品质地保障每一个航班

  李媛说

  她会秉持不忘初心的理念

  继续砥砺前行

  带领每一位组员

  保障好每一个航班

  为南航“美丽客舱”的品牌建设添砖加瓦


  “我时刻提醒自己,走得再远,走到再光辉的未来,也不能忘记走过的路,不能忘记为什么出发。”

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