昆明航空:乘务组蓝天上为旅客过“冬至”
图:昆航乘务组蓝天上为旅客过“冬至” 昆明航空供图
伴随着北风呼啸,树叶纷飞,我们又迎来了古老的节日--冬至。冬至也叫“冬节”,是一年中夜最漫长的一天,这一天外出的亲人们都要回家过节,以表示年终有所归宿。昆明航空为迎接冬至节的到来,更好的打造对外宣传品牌,打不断提升特色航空服务。2018年12月22日,在昆明航空KY8302惠州至昆明的航班上开展了“温情冬日,情暖昆航”冬至特色服务活动,让旅客感受到了万米高空中的别样“冬至”。
9:50分在飞机平飞后,乘坐KY8302航班的旅客们正欣赏机窗外的风景,突然听到客舱内传来的广播声:“女士们、先生们你们好!我是本次航班的乘务长,欢迎您选乘昆明航空公司的航班,今天是冬至,是中国二十四节气之一,昆明航空特别推出了’温情冬日,情暖昆航’机上特色活动,欢迎大家积极参加!”客舱中顿时热闹起来。“对呀,今天是冬至,咱们北方人要吃饺子的。”“我们南方是要吃汤圆的嘞。”旅客们兴奋地讨论起来。
“在冬至这一天,北方地区有冬至宰羊,吃饺子、吃馄饨的习俗,南方地区在这一天则有吃汤圆、米团、长线面的习惯,而惠州人则是吃萝卜粄,冬至吃萝卜粄是客家人的老传统,家家户户飘着萝卜粄的香味,才叫过冬至。”在乘务组通过广播向旅客们介绍了全国各地冬至不同的习俗后,互动活动便正式开始了。
问答环节中,旅客们积极参与、情绪高涨,大家纷纷按动头顶上方的呼唤铃,一位来自惠州的小伙子在乘务员的指引下,来到前舱,他说“在我们惠州有句流传至今的俗话叫过冬食粉果。粉果即艾角,这是惠州特有的过冬习俗。冬至是惠州人非常重视的一个节日,我们不但要吃萝卜粄,艾角更是惠州人冬至餐桌上必不可少的一道美食。”而另一位老家在东北的大姐则告诉我们,在她的家乡,冬至必吃饺子,每年的冬至,全家人都要聚在一起,和面、拌馅儿、擀皮,包饺子,她尤其爱吃芹菜猪肉馅儿的饺子,说着说着大姐脸上露出幸福的笑容,随后乘务员为他们送上了绒毛小飞机纪念品。
随着活动的不断深入,客舱内的气氛也越来越活跃。说到冬至就不得不提到“九九消寒歌”,这道题目要求旅客抢答并能在规定时间内完整说出消寒歌,最终回答正确的几位幸运旅客获得了精美的九九消寒图一份。
冬至到了,天气越发变冷,人们的皮肤会变得缺少水分甚至干裂,尤其是老年人群体。本次航班,乘务组还特别为航班中几位老年人送去了护肤品,在寒冷的冬日为他们送上一份关怀。
中午11点30分,飞机平稳降落在昆明长水国际机场,“谢谢你们,让我们在飞机上体验到了一个别样的冬至”,很多旅客在下机时都对乘务组表示了谢意。乘务组前期的精心策划和安排布置,让万米高空充满了节日气氛,她们不仅陪伴旅客在空中过节,也身体力行的传扬了中国传统文化,本次冬至机上特色活动至此圆满成功。
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