呼和浩特机场顺利完成2019年质量管理体系外审

 　　近日，凯新认证(北京)有限公司对呼和浩特机场进行了新版质量管理体系换版认证后的第一次监督审核。呼和浩特机场公司管理者代表易蒙及呼和浩特机场各职能部门、直属单位和相关专业公司负责人参加了此次外审的首、末次会议。

　　本次审核，审核组依据GB/T19001-2016/ ISO9001:2015质量管理体系标准以及国家和行业有关法律法规等相关文件，对呼和浩特机场公司管理层、体系覆盖的职能部门、直属单位及相关专业公司等14个单位进行了现场监督审核。通过现场查看、座谈交流、查阅相关文件资料等方式，对质量管理体系的符合性、适宜性、有效性进行了全面细致的审核。特别是对内外部环境、相关方的需求和期望、风险和机遇的应对措施、绩效评价等环节进行了重点审核。

　　末次会上，审核组2位专家分别对各自负责的审核范围作出了客观评价，对呼和浩特机场质量管理体系总体运行状况给予了充分肯定，指出了存在问题和不足，并提出了改进意见和建议。审核组认为，机场公司十分重视相关过程的运行策划和有效控制，符合新版质量管理体系标准要求，各单位也积极参与，保证了体系的良好运行和持续改进，建议认证机构继续保持呼和浩特机场公司的认证资格。

　　在听取审核组的审核报告后，易蒙代表机场公司对审核专家严谨细致的工作，以及对呼和浩特机场体系管理工作的指导表示感谢。同时，易蒙就质量管理工作提出以下几点要求：一是希望会后各单位加强对新版体系标准和《质量手册》的学习理解，对照标准开展自我检查，对审核组提出的意见和建议积极整改。特别是本次审核未抽查到的单位，应举一反三，认真梳理本单位的文件和相关作业流程，发现问题，有效管控，推动呼和浩特机场质量管理工作持续健康稳定发展。二是各级管理者应带动本部门认真履行质量管理职责，持续不断地发现问题、分析问题、解决问题，实现质量管理体系的持续改进。

　　本次外审，既对机场公司质量管理工作是一次全面审视和检验，也对机场公司2019年工作起到了积极的指导作用。

　　据悉，为确保本次外审工作的顺利进行，呼和浩特机场公司于2019年初就积极组织相关部门修订《岗位作业指导书》、《部门手册》、《质量手册》等体系文件，完善安全服务风险管理、绩效评价等内容。4月下旬，机场公司组织开展了质量管理体系内部审核，对有关职能部门、直属单位及相关专业公司进行了全方位的内部审核，对内审问题和不符合项进行了验证整改。同时，机场公司充分利用内部审核的机会，有意识地培养和引导内审员，加强新版质量管理体系标准的学习，积极参与内审，提高现场审核能力和发现问题的能力，推动呼和浩特机场质量管理水平的进一步提升，为迎接此次质量管理体系外审做了充分的准备。

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