东航四川:开展蓝天党小组活动 纪念建党97周年
为隆重纪念中国共产党建党97周年,回顾党的光辉历程,进一步激发党组织和党员活力,6月29日在MU2193成都-沈阳的航班中,东航四川分公司蓝天党小组在执行航班期间积极响应“两学一做”学习教育的要求、秉承“两心三动”的服务理念、积极发挥先进带头作用倾情为旅客服务。
下午2:40分乘务长郭蓓蕾首先带领组员学习了党章党规、习近平总书记系列重要讲话,组员间相互交流了学习心得及服务技巧,接着在乘务长的引导下,大家又一起回顾了安全工作的要求、探讨机上发生应急情况的措施及分工,在浓烈的讨论氛围中,每一位组员认真听取同事优秀的服务经验,提出更好的服务建议,无论在服务还是安全方面都为此次蓝天党小组庆祝七一党的生日特色航班活动做了充分的准备。
下午3:50分乘务组上机进行准备,每位组员各司其职,认真检查应急设备和安全设备,对于洗手间也整理的一丝不苟,内场乘务员细心清点旅客的餐食和饮料,全体组员以饱满的工作热情等待旅客到来。
下午4:20分在旅客登机过程中,乘务长积极协助轮椅旅客,帮其提拿行李,乘务员主动为该旅客提供舒适用品,小心引导其入座。在飞行过程中49J的一位女士想要一条毛毯,在得知毛毯已经发放完,乘务长适时调节客舱温度,乘务员为该旅客提供靠枕和热水瓶。航路中出现颠簸,一位先生站在洗手间门口,乘务员立马让旅客抓好行李架凹槽防止摔倒,由于后排没有空座位,平稳些后乘务员让旅客回座位坐好,旅客表示航程时间太久坐的腿麻想站着活动活动,为了旅客的安全乘务员耐心告诉旅客这种行为的危险性,旅客也表示理解并配合。
其中一名执行航班任务的党员表示,身为共产党人,应该不怕苦不怕累更不怕麻烦,用心想旅客所想、耐心解旅客所惑,真心换真心。晚上8:10飞机落地,旅客在下机过程中还不断向乘务员说着辛苦了,看见旅客的笑脸每位乘务员心里都暖洋洋的。不忘初心,牢记使命,立足本职工作发挥模范带头作用,此次蓝天党小组活动圆满结束。
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