山航：七月骄阳似火 培训如火如荼
近日，山航客舱部组织了各基地共50名鲁雁代表进行了为期两天的鲁雁礼仪培训，从形体、站姿、微笑等多个方面进行了规范和指导。
此次培训采用情景模拟的方式，鲁雁代表们在礼仪教员的指导下，掌握了商务场合中常出现的形体、站姿、指示手势、引导、微笑、鞠躬等常用礼仪的细节要领。参训人员表示，今后会将“标准礼仪”运用到工作中，展示优雅的乘务员职业化形象。(徐浩程)
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