东航云南:高质量发展 跑出“加速度”
图:东航云南风采
时间可以见证发展、见证繁华。一年来,东航云南公司在东航集团、股份公司的领导下,多措并举把握中心工作,紧盯全年工作目标任务,完成运输飞行近10万架次、近22万小时,完成总周转量近15亿吨公里,完成旅客运输量超1300万人次,各项运行指标实现两位数以上增长。风云激荡,勇毅笃行,东航云南公司发展按下“快进键”。
夯实安全基础 提升运行品质
对于民航来说,安全是第一位的,东航云南公司始终把安全当作公司发展的生命线。今年,东航云南公司全面贯彻落实民航局26条措施和东航安全管理的各项要求和工作部署,牢固树立“生命至上、安全第一”的思想,“坚持民航安全底线,对安全隐患零容忍”,抓作风、提能力、强系统,安全关口前移,夯实安全基础。
而旅客最为关注的航班准点方面,今年东航云南公司进行航班正常专项整治,运行品质日益提升。制定航班正常地面保障专项提升活动方案,并在公司范围内开展了为期2个月的专项活动,提升公司航班正常率。8月份,昆明机场东航正常率排名三大航第一;紧盯高危延误航班。发布8期高延误通报,重点关注,专人监控、及时通报并实施联动,整改效率显著;运行品质监控平台全面落地。制定《公司运行品质监控平台管理考核办法》。落实“一人一机”航班监察模式。整合优化监察队伍,实施“计件量化”排班模式,不断加强现场值班力量,全面监控并掌握航班运行动态,着力提升航班正常率。
东航云南公司安全运行能力的持续提升与新技术的运用密不可分。东航云南公司在飞行程序中实施CDO(连续下降)和CCO(连续爬升)运行;在B737机队驾驶舱中撤除机载纸质手册资料,电子飞行包(EFB)运行全面实施……新技术的应用降低机组工作负荷、节约了成本、提高了工作效率,大大提升航班运行的安全性。
图:东航云南公司首架787-9飞机
丰富品牌内涵 提升乘机体验
随着新机型波音B787-9的加入,东航云南机队规模增加到78架,并将在2019年初突破80架大关。与运力一起增长的是旅客运输量,目前,昆明机场超过85%的中转旅客都由东航承运,其中,国际中转旅客东航承运量占比接近90%,东航OD航线(即可中转抵达的航线)数量现已增至1793条,每天中转旅客约3151名。
在服务质量提升方面,东航云南公司智慧化出行全面落地。该公司积极推广自助改签系统,完善自助改签操作流程,形成票务和值机联动改签机制,推广自助值机、自助行李托运、自助登机等自助服务项目。例如,“无纸化”便捷出行操作程序正式上线运行。2018年新增CUSS机8台,启用捷行自助设备10台。截至10月31日,昆明站国内自助率为88.92%。8月11日正式上线登机无纸化操作以来,共保障无纸化旅客13583人。
图:东航云南公司机队规模不断壮大
明年,东航云南公司将提升运行管控能力建设。明确现场运行发展定位及方向,逐步由“信息集散中心”向“大运行模式”转变,全面监控并掌握航班运行动态,着力提升运行管控能力。进一步规范航班正常管理工作,做好运行指标的监控、分析工作,全面推进运行品质监控平台的落地,进一步提升航班正常率,给旅客更佳的乘机体验。
值得一提的是,今年每月一场的东航特价机票集市活动,都吸引了众多市民的热情参与。在2019年,东航云南公司将开发更多种的“空铁(巴)+”多式联运产品,拓宽经昆飞“机+酒”产品,争做价格引领者。
坚持党建引领 凝聚发展力量
作为云南的重要航空公司之一,东航云南公司将党建工作与安全生产经营工作深度融合。东航云南公司深知党建工作做细了就是凝聚力,做实了就是生产力,做强了就是竞争力。因此,东航云南公紧紧围绕全面从严治党、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育及履职尽责专题教育等重点工作,强化基础管理,注重于能力提升,着眼于成果转化,有力了推动了公司改革发展、安全生产、经营效益。
同时,东航云南公司持续加强基层党组织建设和“三长”队伍建设,强化党员干部、党员队伍的政治担当,提升干部和“三长”的管理能力。
图:东航云南公司紧抓党建工作
此外,东航云南公司主推主抓“蓝天党小组”项目,在不同驻外站点对3000余名空勤人员进行专题学习培训,有效强化了空勤队伍建设、作风纪律建设、职业道德建设及驻外机组的管理工作。
图:航空产业扶贫启动仪式现场
图:东航云南大力推进脱贫攻坚
相关领导以身作则、率先垂范打脱贫攻坚战,高频开展走村入户走访调研,持续推进产业扶贫、推广扶贫超市、拓宽就业扶贫、开辟航线扶贫、开通省内环飞“扶贫航线”,一系列扶贫措施得到当地政府好评,荣获东航集团2013-2018年度扶贫工作“先进单位”荣誉称号。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”借助改革开放浩浩大势,乘着国家发展战略的顺风快舟,东航云南公司正快速发展。下一步,东航云南公司将从点滴小事做起,夯实安全基础、提升运行品质,谱写云南航空企业快速发展的华丽乐章。
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