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白云安检:登机牌姓名有错须改正 一笔之差险误机



2019-04-20   作者:杨润炀、谢洁诗、欧阳康  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   清明小长假结束了,带女儿来广旅游的刘先生一家也准备乘机返程了。由于刘先生取登机牌时没有及时发现登机牌上的名字与证件不符,差点误了飞机。

  当日,刘先生一家匆匆赶到白云机场T1航站楼国内A区安检时,距离其航班的登机时间不到10分钟。验证员小王接过刘先生的证件、登机牌后发现其登机牌上的名字与证件不一致,名字“侯震”错打成了“候震”。原来刘先生出门晚了,而且带着小孩,在取登机牌后并没有对登机牌上的信息进行核对。根据规定,登机牌与证件上的名字不符,是不能通过安检的。

  小王向旅客解释后便请刘先生到航空公司柜台对名字进行修正,并为其指明方向。由于时间紧张,安检员小王建议刘先生的家人先通过安检,在隔离区内等候。

  刘先生改完名字,气喘吁吁返回来安检口时,其乘坐的航班已经开始登机。安检员小王见情况特殊,马上向前面排队的旅客做好解释工作,并为刘先生优先办理安检,又及时向后面的安检员传达。最终刘先生一家顺利的登上了飞机。

  白云安检温馨提醒您:在领取登机牌后,请对登机牌上的姓名、日期等航班信息进行确认,如有不符,请马上到航空公司柜台进行更改,否则将影响您正常乘机。(杨润炀、谢洁诗、欧阳康 )

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