重庆机场春运预计迎送旅客330万人次

　　国际空港信息网2014年1月15日消息：2014年1月15日消息：1月16日，2014年春运大戏将正式上演。春运40天，重庆江北国际机场旅客吞吐量预计将达到330万人次，同比增长13%，日均旅客吞吐量约8.2万人次，高峰日旅客吞吐量将超过9万人次。

　　春运40天安排加班1800班

　　据预测，春运40天，重庆机场将迎送旅客330万人次，同比增长13%，平均每天运送旅客8.2万人次，客流高峰预计出现在1月28日前后和2月9日前后。高峰日旅客吞吐量有望突破9万人次，比去年峰值增加约3000人;共安排航班2.55万架次，同比增长8%，日均起降航班638架次，高峰日起降航班架次将超过700架次，同比增加40架次。

　　加班情况，春运期间加班将达到1800架次，主要集中北京、上海、广州、深圳以及传统旅游航线上。其中，重庆至广州线，高峰时期每日加班11班，其中有12班由777或A330等大机型飞机执飞，届时，每天将有27个航班从重庆飞往广州航班。重庆至深圳每天加班5班，每天重庆至深圳出港将达到19班，其中5班更换为777或A330宽体机执行;重庆飞北京每天有21班;重庆飞上海每天有23班。预计重庆机场春运高峰时，每天777或A330等大型宽体机运行总架次将达到28班。

　　传统旅游航线方面，重庆至三亚，增加至每天10班;重庆至海口，增加至每天11班;重庆至丽江，增加至每天8班(仅春节黄金周期间);重庆至版纳，增加至每天3班;重庆至大理，增加至每天2班(春节黄金周增加1班);重庆至昆明，增加至每天20班;重庆-厦门，增加至每天13班;重庆-福州，增加至每天8班;重庆-杭州，增加至每天13班。

　　国际(地区)航线方面：春运期间，将组织国际(地区)航班加班23班，其中重庆-台北3班、重庆-马尔代夫4班、重庆-苏梅岛8班、重庆-普吉8班。还将恢复重庆-清迈、岘港航班，新开重庆-金边、重庆-吉隆坡国际包机航班。此外，春运期间，重庆飞往东南亚航班仍然持续火爆，每周有35个航班飞往泰国的曼谷、普吉、清迈和苏梅岛。

　　黔江武陵山机场预计起降航班236架次，迎送旅客8500人次。

　　“重庆飞”手机服务平台正式亮相

　　春运40天，将有330万旅客通过重庆机场进出。为了让旅客便捷舒适的出行，重庆机场通过细化服务流程，为旅客铺就了温馨、舒适的回家之路。

　　重庆机场将根据航班班次及旅客客流变化情况，及时增开安检通道和值机柜台。针对春运期间晚到、候补机票等特殊旅客，重庆机场专门设置了值班主任柜台为其服务，值班主任柜台位于T2A航站楼2B07柜台，T2B航站楼2D17柜台。同时在值机区域安排导乘人员，为晚到旅客、特急旅客提供帮助。组织红马甲志愿者为旅客提供特色服务。首次乘机的旅客通过电话或现场预约，可代为提供购票、办理乘机手续等服务。老、弱、病、残、孕等特殊旅客可通过电话或现场预约特殊旅客乘机陪伴服务，红马甲工作人员将为旅客提供贴心的乘机陪伴服务。

　　针对春运期间无人陪伴儿童增多的情况，重庆机场在T2A、T2B航站楼各设置了机场特殊旅客柜台，无人陪伴儿童的登机手续办理完毕后，可直接到机场特殊旅客柜台办理交接手续，机场特殊旅客柜台分别位于T2A航站楼2C18柜台和T2B航站楼2D08柜台。

　　长途换乘中心方面，每天开放10个固定售票柜台，方便旅客购票;对客流量相当大的泸州线开通专用通道，实行滚动发车;增加检票口2个，安排专人在停车场内负责指挥车辆停放及旅客乘车引导;在换乘中心售票大厅增设问讯柜台，负责引导旅客购票、候车，处理旅客特殊问题。旅客通过重庆市公路客运售票网订购机场始发汽车票后，长途客运换乘中心售票厅自助取票机上提取。

　　此外，为方便旅客了解重庆机场服务信息，重庆机场旅客服务手机平台“重庆飞”手机应用客户端正式启用。“重庆飞”能为用户提供权威、全面的机场信息，包括航班动态、长途客车动态、交通指南、旅客服务信息、机场常用电话、天气情况、机场要闻、重庆旅游资讯、黔江机场等信息;旅客还可以通过“重庆飞”参与机场满意度调查。由于机场正在优化各项流程，在线值机功能最迟将在今年上半年正式投入使用。

　　四种方式办理乘机手续

　　春运期间，选择重庆机场外出的旅客除了在候机楼内值机柜台通过人工办理乘机手续以外，还可以选择自助值机系统、网上值机、一证通服务等方式办理乘机手续。

　　为了方便旅客出行，春运期间，重庆机场在T2B航站楼D、E岛新增了6台自助值机系统。至此，重庆机场在T2A、T2B航站楼内分布了47台自助值机系统。分别位于：T2A航站楼的A、B、C岛之间有14台，可办理T2A所有出港航班。C岛两侧有10台，可办理南航、重航系航班。T2B航站楼D、E岛之间有12台，可办理T2B除春秋外所有航班。E、F岛之间有10台，可办理国航系航班。E岛有一台春秋专用的值机系统，可办理春秋航空公司航班。重庆机场在江北观音桥商圈星光68、轨道枢纽站两路口站以及泸州、达州、宜宾、自贡等周边城市各放置了一台自助值机系统，旅客通过该系统，可办理除春秋航空外的国内航班。

　　重庆机场还开通网上办理登机手续服务，只要有联网的电脑和打印机，不需去机场，旅客在家就可选座位打印登机牌，办理登机手续。目前，该服务系统除了春秋航空、联程及国际、地区航班外，支持其他所有从重庆始发的航空公司的旅客。

　　除了以上三种方式以外，重庆机场还联合西部航空、南方航空、重庆航空推出了‘一证通’服务。购买了西部航空、南方航空、重庆航空从重庆机场出发，无托运行李且对机上座位无特殊要求的旅客，可凭身份证直接到安检专用通道办理乘机手续。南方航空、重庆航空“一证通”专用通道设置在T2A航站楼A安检2、3、4号通道。西部航空“一证通”专用通道设置在T2B航站楼B安检口7号通道。

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