宁夏机场多措并举做好2017年春运保障

 　　根据民航局和集团公司关于认真做好春运工作的安排部署，按照“便捷、温馨、安全、诚信”的总体要求，宁夏机场公司早动员、早准备、早行动，认真组织、精心筹备，从持续安全管理、完善应急预案、提高航班正常、保障服务质量、严格运行管理等方面扎好做好春运保障准备工作。

　　为确保顺利完成春运保障的各项工作，机场公司成立春运安全服务保障工作领导小组，制定春运工作保障方案，明确多项工作措施，一是强化安全管控，确保旅客安全出行。切实加强安全管理，认真开展隐患排查，严格空防安全措施，落实消防安全管理，强化春运净空管理，加强危险品运输管控，做好综合治安防控，加强地面交通安全，严格飞行区管理，维护检查设施设备;二是提高运行效率，确保旅客顺畅出行。合理统筹安排运力，全力保证航班正常，加强旅客出行引导;三是提升服务品质，确保旅客满意出行。提高员工服务意识，完善服务工作措施，关注特殊旅客服务，做好投诉处理工作;四是加强应急管理，提高特情处置能力。加强领导现场值班，落实联动处置机制，做好应急准备工作，妥善防控群体性事件。

　　同时，为积极展现机场新环境下的新服务和新形象，切实提升春运期间的服务品质，机场公司开展了“展现T3新形象，真情服务暖春运”为主题的服务活动，确保每一位员工做到多一句主动问候，多一个温馨笑容，多一份耐心解释，使旅客在感受到热情、主动、耐心、细致的服务。

　　据悉，机场公司全力争取春运重点城市航班加班，东航、国航、南航、厦航、深航、天津航和长龙航分别新开加密了银川至西安、绵阳、杭州、徐州、广州、深圳、乌鲁木齐、太原、天津、大连等多个重点城市的航线航班，进一步提升通达能力，完善航线网络。春运期间，银川机场预计将完成旅客吞吐量66.81万人次，同比增长14.98%。

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