宜春明月山机场旅客吞吐量首次突破50万人次

　　11月28日，伴随着从北京飞来的ZH9112航班降落在明月山机场机坪，宜春机场迎来了又一个历史性时刻——旅客吞吐量首次突破50万人次。宜春市市委常委、常务副市长王宏安、市委副秘书长徐勇军、市发改委主任韩林、分公司领导班子亲临现场庆祝。

　　旅客见证机场的发展

　　在廊桥到达口，王宏安副市长为第50万名旅客献上了鲜花，机场分公司总经理送上了机场贵宾服务卡，明月山管委会赠送了明月山旅游套票。从记者的采访中我们得知，这位幸运旅客叫程伟，北京人，因其公司跟宜春江特特种电机股份公司有业务合作，所以经常乘坐此航班往返北京宜春之间。当媒体记者采访他时，他提到：“以前宜春没有机场时，我基本上是通过南昌或长沙转机，需要耗费一天时间在路途上，而现在非常方便，我上午就可以到宜春，完全不影响当天业务安排。”

　　在到达口大厅，还有不少旅客驻足，以我们的庆祝横幅为背景拍照留念，记者采访时，一位年过五十的大妈用浓浓的宜春口音高兴地说：“宜春机场真是越来越棒啦，作为宜春人我们也有面子!”一位年轻的美女说：“当初2013年机场刚通航时航线很少，我们市民很多时候还是会选择从附近的长沙机场乘机，但近这一两年我发现明月山机场开通的航线越来越多了，我们经常会去的一些热点城市都能直接抵达，而且明显感觉现在人气更旺了。”

　　旅客的亲身感受是对机场这几年发展最有力的见证，从2013年6月通航时的1条航线、2个城市，到如今的6条航线、12个城市，明月山机场航线网络日趋完善，米字形架构已基本形成;从2013年的8.3万人次到如今的50万人次，短短四年多时间，明月山机场创下了多个支线机场的新纪录，抒写了业界的“宜春速度”。

　　深耕管理练内功

　　得益于宜春市委市政府对机场为城市公共基础设施定位的认同，明月山机场公安、消防、医疗、公交、供电、供水等公益性职能全部由地方承担，后续发展中的资源补充、航班航线开发均由给予了大力支持。因此机场分公司自身团队“眼睛向内”，专注安全运行、内部管理。自2013年以来一年一个主题定基调(2013年“起步年”、2014年“基础年”、2015年“提升年”、2016年“整固年”、2017年“品质年”)，不断修炼内功，夯实基础，引领机场一路高歌猛进，摘得硕果累累。总结提炼出的许多管理经验在业内也得到了广泛推广。

　　在行业要求的规章制度基础上，机场分公司结合自身实际不断创新管理机制，在安全管理方面推行问题管理、隐患排查、质量控制单、机坪长等机制，在服务提升方面推行“1 N”管理、网格化管理等，在团队激励方面推行绩效考核机制、行业内交叉取证、竞争上岗机制、岗位合约机制等。同时还以班组建设为抓手，鼓励自主创新，水电班组的航站楼照明远程控制、场务班组的反光驱鸟器等均被列为江西机场集团群众创新项目，安检班组的APP培训系统形成的管理案例获首都机场集团管理案例三等奖。

　　服务地方发展及社会大众

　　一座机场对地方经济的推动作用表现在诸多方面，如促进产业结构调整、推动旅游发展、改善交通基础设施、提升区域影响力等。

　　明月山机场的通航和快速发展，为宜春注入了强劲动力。具有四时咸宜美名的宜春拥有丰富的自然生态旅游资源，几年来，每逢冬春旅游旺季，乘机而来的外地旅客络绎不绝，黄金周等节假日更是屡创新高峰，据不完全统计，机场开航到2017年6月底，吸引外地航空旅游团队3149个，团队游客132048人次，机场将宜春明月山、温汤硒温泉等旅游名片传播得更广更远，极大推动了旅游业的发展。同时，通过萍乡、新余城市候机楼及周边地区旅行社为平台，也有利撬动了赣西地区的客源市场。

　　而不断增长的货邮吞吐量也无疑昭示着机场为宜春带来的物流、信息流，促进了当地生鲜水果、特产、生物医药等高附加值货物的流通。

　　伴随宜春区位优势的逐步显现，沃尔玛、复兴等知名集团负责人纷纷乘专机到当地考察，如今万达、天虹也已落地宜春。而明月山景区升国家5A级旅游景区、第十三届赣台经贸会等地方重大事件更彰显了机场的社会效益。宜春市十三五规划中，机场在城市规划发展中的地位也愈加凸显。

　　对机场而言，服务好社会大众，最重要的就是提供优质的服务。通航至今，宜春机场持续提升旅客服务质量，确保安全，提高航班正常性，为广大旅客出行提供便捷、愉悦的出行体验。年度ACI旅客满意度均保持在4.7分以上。

　　定期对服务人员进行业务技能培训，提升服务水平;建立服务短板指标库，对旅客反映的、自查的服务短板进行动态跟踪整改;美化母婴室、亮化洗手间、设置更衣室等等;传统佳节营造氛围、开展与旅客互动真情服务活动;人性化航延误服务......无论是软件实力还是硬件设施方面，宜春机场始终秉持“真情服务”的理念，竭尽所能为让每位旅客在机场感到宾至如归。

　　机坪扩建开启新征程

　　明月山机场最初设计规划为2020年完成旅客吞吐量20万人次，目前生产量早已远远超出设计保障能力，保障资源紧缺制约机场进一步发展，机位短缺矛盾尤为凸显。

　　在宜春市委、市政府的高位推动下，今年10月26日，机场站坪扩建项目正式启动，扩建工程主要包括新建1条垂直联络道、6个站坪机位(6C)和改建2个站坪，新增一座登机廊桥，配套建设滑行道灯光系统、滑行引导和机位标识牌、站坪照明、消防、供电、连接带、巡场路、围界以及特种车辆等设备设施，概算总投资11089万元。此项目也列入了省、市“十三五”重点工程建设项目，计划2018年10月竣工交付使用。毋庸置疑，扩建工程对于扩大机场容量、提升机场服务能力十分必要而迫切，更为下一步的跨越发展提供了充足的资源保障。

　　好风凭借力，扬帆正当时。今天，我们在为年轻的明月山机场突破50万人次而欢呼，未来，在国家建设民航强国的大好机遇中，明月山机场定将利用好政策、修炼好内功，将宜春民航事业发展推上一个新台阶，更加积极主动地融入当地经济发展，使宜春机场成为区域发展的动力引擎。

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