祥鹏航空：顺利保障运输造血干细胞

 　　4月26日中午，两名乘客携带用于紧急手术的脐带血造血干细胞搭乘祥鹏航空8L9866(济南-昆明)航班。在祥鹏航空与济南机场的合力保障下，最终成功运送脐带血造血干细胞抵达昆明。

　　4月25日晚19:15分，祥鹏航空客服热线95326接到一通乘客来电，需携带22KG重的脐带血造血干细胞搭乘祥鹏航空26日的8L9866航班前往昆明。乘客说，因手术需要，这趟航班的时间是最合适的。面对关乎生命的情况，祥鹏航空客服热线的呼叫人员详细说明了旅客需要准备的乘机证明，并第一时间将情况告知祥鹏航空一线服务人员。

　　4月26日上午11时，乘客来到济南机场办理乘机手续。祥鹏航空值机人员与机场工作人员合力协助旅客办理，与此同时，造血干细胞仍在从医院运至机场的途中。

　　眼看时间一分一秒过去，距离航班起飞的时间越来越近。再等下去，航班会不会延误呢?答案无法确定，但现场工作人员始终关注着情况变化，呼叫人员也保持适时频率进行电话回访。大家都做好了随时向上级汇报的准备，一定要让拯救生命的脐带血造血干细胞顺利飞到昆明。

　　11:44分，当电话里告知旅客已顺利通过安检、马上就要登机时，所有人悬着的一颗心终于放了下来。最终，承载着无数希望的脐带血造血干细胞顺利抵达昆明，而它的重量早已不止22KG。

　　“生命高于一切”，对生命的尊重应当贯穿每一次服务。未来，祥鹏航空仍将全力保障好每一次运输工作，为生命和爱的延续献上微薄之力。

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