延吉机场：接驳高铁、高速、公交 一切为旅客出行便捷顺畅

　　高铁直通车换乘区

　　暑运高铁直通车——“铛铛车”

　　2019年元旦，一场以“美丽中国高铁航空助力旅游兴州，鲜到延边宾来客往唱响魅力边陲”为主题的与客同乐文艺活动在延吉机场和延吉高铁站同时上演。欢歌劲舞展现出民航人和高铁人的青春活力，精彩互动博得了旅客们的满堂喝彩。边陲民航与高铁首次牵手，联袂打造一桌别具民俗特色的“年味盛宴”，向往来宾客展示着延吉机场“三高一公”联运模式的丰硕成果。

　　海澜江畔，春潮涌动。在一带一路、振兴东北老工业基地的强力带动和指引下，延边州发生了天翻地覆的变化。综合交通体系的持续完善对延边经济发展和人民生活水平的提高产生了巨大的影响。延边航空在丰富交通网络、促进旅游兴州的舞台上扮演了重要角色。

　　精准定位绘就一张新蓝图

　　2015年9月20日，延边迎来高铁时代，致使公路运输业面临严峻考验，延吉机场也遇到了前所未有的新挑战。据统计，2016年延吉机场国内旅客吞吐量平均下滑10%。经过反复研究、集思广益和大量调查，机场公司寻找到高空与高铁“竞中有和”的关系定位。即“短时分流、长期合作、优势互补、实现共赢”。充分利用高铁战线长、辐射范围广的优势弥补航空运输无法触及的地面运输区域，向周边城市延伸机场的高品质服务，扩大机场辐射范围，争取更多客源市场。为此，延吉机场公司提出“三高一公”的联运模式，三高：即高空(形象表述，借代航空业)、高铁、高速，一公：城市公交。机场出谋划策、政府政策支持、企业市场运作，一张描绘了航空、铁路、公路、城市交通的合作蓝图全面铺开，“三高一公”联运模式感天动地。

　　“高空+高速”探索一个新动能

　　为了开发更多潜在的航空客源，延吉机场公司经过多方调研、协商，在珲春市政府的大力支持下与珲春宇别尔运输集团公司携手，于2016年2月28日正式开通了延边州首座异地城市候机楼——延吉机场珲春城市候机楼。延吉机场航空服务及机场航站楼基本功能向机场周边城市延伸和拓展，极大地提升了机场形象和服务品质。异地旅客在家门口就可以享受到机票销售、航意险、航班信息共享、值机等登机手续服务。旅客乘坐城市候机楼直通车直达至机场候机楼门前，享受专人引导、专用通道、专用休息室等一站式无缝隙服务。2016年，延吉机场珲春城市候机楼运输旅客12321人次，2017年运输旅客25020人次，同比增长50.8%，2018年全年运输旅客30348人次，其中珲春至延吉14850人次，延吉至珲春15498人次。

　　交通运营合作方在前期运营良好的情况下，创新购置新能源(电动)车辆，延吉机场公司积极协调并联系，计划在机场指定区域专门安装7套充电桩(目前已安装1套)，在三方签订协议后，机场将为合作方提供便利，并满足其他社会新能源车辆的服务需求。

　　2018年6月，机场公司积极协调延吉机场、珲春宇别尔运输集团有限公司、南方航空吉林分公司首次建立三方合作，共同探讨在南航销售系统上建立目的地为珲春的虚拟航班，通过以虚拟航班的形式将地面段与航空段打包成“空地联运”产品统一销售。待2019年1月20日签订协议后该产品正式上线。珲春宇别尔运输集团有限公司就此成为南方航空销售此产品在吉林省唯一的供应商。延吉机场公司根据珲春城市候机楼成功运行模式和经验，逐渐推广到敦化市、汪清县开设异地城市候机楼。市场风云变化，机场顺势而为，与地方政府紧密联系，灵活经营模式，寻求更适当的发展方式，争取更多旅客市场。

　　“高空+城市公交”实现一种新融合

　　“我约的网约车怎么还没到?”“打车到机场居然花了30元钱，真贵!”多年来，延吉市没有专门公交线路往返机场与市内，旅客一般会选择乘坐出租车或开私家车来机场乘机，存在需要支付打车费、停车费或另寻代驾等不便之处，为此，市民们多有抱怨。机场公司秉承“跟上旅客意愿、满足旅客需求、超越旅客期待”的服务理念，经多次与延吉市政府、公交公司等部门沟通协调，于2013年7月1日将城市公交线路延伸至机场。截至目前，延吉机场已成功引进市内7路、15路、29路、45路共4条公交线路。

　　4条公交线路贯穿延吉市内，市民仅花1元钱便可到达机场候机楼前，极大地方便了旅客，提升了延吉机场航空地面保障服务水平。

　　“高空+高铁”寻找一项新突破

　　一条公交线，连接“天地”间。高铁开通后，延吉机场公司与延吉西站(高铁站)、公交公司多次协商最终达成协议，于2017年12月15日开通延吉机场至延吉西站的往返专线公交班车。该线路根据航班高峰期走势，从机场发车，每天往返共9班次，首班时间08:00、末班17:05，全程用时13分钟，票价2元。在暑运期间，公交集团与旅行社推出了具有朝鲜族民俗特色的“铛铛”车，车内营造传统朝鲜族家庭氛围。民俗服饰摆件、民俗活动照片等民俗装饰品充分展现了朝鲜族鲜明的文化特征，为旅客提供了朝鲜族家庭式的体验。

　　2018年7月，延吉机场公司又再次改造了公交乘客候车区域，增添朝鲜族民俗特色，设立高铁公交换乘站的区域标识。多条公交线路停靠延吉机场，为旅客提供了实实在在的惠民服务，是延吉机场深入践行吉林机场集团“四真四情”服务标准的具体体现。

　　“高空+高空”搭建一个新戏台

　　延吉机场与长白山机场同属吉林机场集团麾下的支线机场，延吉与长白山在旅游开发和民俗文化方面有很多互补性。延吉机场与长白山机场正在积极探索支线航空合作，利用各自旅游文化资源和航班特点，通过优势互补，全力打造旅客中转热线，不断探索“高空+高空”的联运模式，满足两地旅客出行需求。目前，双方旅行社已建立了沟通联系，待产品成熟后，两地通力协作，共同唱响“服务国家战略、服务地方发展、服务广大旅客、服务航空公司”的大戏。

　　四通八达的交通体系是城市发达的最直接体现，更是促进区域经济的强劲动力。未来，在吉林机场集团“4-1-4-5-1”发展战略的战略引领下，延吉机场将着力激发“延边州面向东北亚区域(环日本海)门户机场”的发展潜能，丰富“三高一公”联营联运模式，打造区域次级枢纽，为吉林机场集团早日实现具有国际竞争力、创新能力的同层级一流机场集团的宏伟目标贡献支线机场力量。

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