空港提示：“大手牵小手”之无陪儿童出游记

 　　寒暑假期，是“无陪儿童”出行的高峰期，工作人员带领无陪儿童，大手牵小手地频繁穿梭候机楼的身影成为一道风景线。

　　“安心陪伴，贴心照顾。”放假了，有些家长头疼了，由于工作繁忙，家长们没有时间亲自陪伴孩子乘坐飞机，而又担心孩子们的出行安全。越来越多的家长选择“无陪儿童”服务，贴心的“无陪儿童”服务给孩子们提供了安全、舒适的候机环境。

　　随着独自乘坐飞机的“无陪儿童”越来越多，有此需求的家长，大家来看一看“无陪伴儿童”有哪些注意事项吧。

　　首先了解一下无成人陪伴儿童旅客，指的是乘坐飞机时无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)同行的年满5周岁未满12周岁的儿童，办理的儿童无陪护手续。

　　(1)家长最好提前最少3天到航空公司营业部办理相关手续。申请成功后，航空公司有专人协助孩子办理乘机和托运行李等手续，并在候机期间安排专人负责照管孩子，优先于其他旅客登机，在登机时亲手将孩子交给乘务长。

　　(2)需要带好小朋友和监护人的相关证件，例如出生证、户口簿或者身份证等有效身份证明。当办理无陪儿童乘机手续时，家长或监护人须将孩子陪送到特殊服务值机柜台并与工作人员进行交接，复核无陪儿童的身份，填写无成人陪伴儿童乘机服务通知单换取登机牌，佩戴无成人陪伴爱心卡。届时，航空公司将指派专人引导孩子过检并将其带入专门的候机区，由专人照料。需要注意的是，无陪儿童必须到值机柜台办理手续，不能使用自助值机设备。

　　(3)温馨提示：家长要耐心安抚和确保小朋友情绪稳定登机。送机家长飞机起飞后20分钟再离开。如果出现天气原因等导致的飞机延误、航班取消等情况，送机家长可以及时通知接机人。请提前检查孩子的随带行李，不要携带铅笔刀、裁纸刀、牛奶、玩具枪、玩具蛇、鞭炮等物品，以免影响安检。(通常各机场都设置有老幼病残孕优先的特殊旅客检查通道，为此类旅客提供各项温馨便捷的安全检查服务。而遇到一些有情绪的孩子时，我们的机场工作人员还耐心地充当着家人般的角色呢。)

　　(4)请务必要提前确认好“无陪儿童”数量是否满额。每个航空公司对于“无陪儿童”的数量都有一定的配额限制，通常是不超过3-5人。由于寒假期间办理此项业务的旅客激增，为了避免因航空公司配额不足影响出行，请一定要提前申请购票。对于“无陪儿童”，不同航空公司具体操作略有不同。请家长们提前致电航空公司了解具体情况。而提交的申请是否成功则以航空公司的最终回复为准。

　　独自乘机，是小朋友一个人面对的很大的一个挑战。相信通过这次经历，小朋友成了勇敢的“空中小飞人”，能更勇敢、更坦然面对未来更多的挑战得以成长。

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