东营机场：迎客流高峰 旅客服务更贴心
随着学生暑期结束，东营机场迎来了客流高峰，在确保旅客出行安全满意的同时，做好行李保障更是展现真情服务的具体体现。面对旅客和行李明显增长，东营机场制定专项措施，坚持从细节入手，专门为行李提取大厅添加了等候座椅，在航班到达前提前将行李推车摆放至传送带旁，让旅客免去寻找推车的烦恼，主动帮助老、弱、病、残、孕及带婴儿的旅客提取行李。同时，在行李提取大厅设立了实时电视，工作人员在行李装卸、搬运，直到引流至提取大厅，旅客可直观观察到行李运输服务的全过程，所有行李从传送带传送出来时均为树立摆放，旅客伸手可取，让旅客满意放心。暑运期间进出港行李2万余件，未发生一起差错。
主动帮行李较多的旅客搬运行李
认真核对旅客行李
行李服务各项新举措
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