国航客舱：始于初心，完梦共建

 　　夏天的味道，滚烫的空气，两年的时光如白驹过隙般转瞬即逝。

　　秉承金凤精神，传递八部温暖，第一届新梦乘务组两年内的新老组员在八部领导的关怀下举行了换届后的首次的团队建设活动，回顾过去，展望未来，只盼我们都能够一直延续“用爱造梦，用爱完梦”的新梦誓言，永远的承担起荣耀八部的使命。

　　在新梦的旗帜上，我们每一个人郑重地签上自己的名字!就像从此烙上新梦的印记!光荣的使命，永远难忘!督促自己，保持优秀，更加努力!这两年，从互不了解到像家人般的守护;从缓慢成长到可以独当一面的洒脱，新梦给每个人所带来的，是温暖，是激励，更是炎炎夏日的一阵及时雨，寒冷冬日的一轮暖阳。在新梦家的时光里，我们收获了亲人般的温暖，更实现了“新梦+”的飞跃。

　　畅谈过后，在崔雯主任的带领下，响应客舱部的号召，我们共同学习了SAFA的内容和责有莜归的每一项细则。每一条由细化到延伸，冯戬主任和周丹乘务长也分别用案例和视频，为我们进行了详细和生动的解说。高凡惠乘务长还将SAFA中出现的语法为我们逐一讲解帮助我们记忆。最后整组共同总结，例举了当下的投诉案例，现身说法。然后，我们在党员的带领下，一起学习了《梁家河》。党员赵旭东乘务长朗读了《梁家河》中“能人:想办法巧干，避免苦干”章节，通过倾听，大家更加细腻地感受到习近平总书记在梁家河的奋斗历史。崔文主任强调，每个标杆组员都要以学习《梁家河》为契机，学用结合，以学促用，把梁家河精神融入到自己实际工作中，时刻鞭策着自己前进，并带动周围群众共同前进。标杆在身 模范带头!

　　集体活动项目是射箭。教练起初的指导，非常重要。告知你规则，要点，细节，但是能否把箭射到靶上却需要用心，专注去做。更需要一次次的练习!这让我想到了我们的工作，好像也是同样的。规则要点就放在那里，看似简单的端茶倒水，摆渡运送旅客到站的过程，如何能够做的更好?这就需要用心!服务和业务技能的锻炼，经验的积累，遇事的处置和大局观念!一点点儿累积，就能把工作做到最恰到时候～

　　再见新梦，在这段与你同行的日子里，笑与泪交织，荣与乐共享。

　　你好新梦，让我以全新的视角和你在一起，仰望你，祝福你。让我永远以成为一名新梦人而自豪!

　　时光如梭，两年的时光让我们在磨练中成长，在学习中不断进步，实现了自身岗位价值与素质的全方面提升，我们会继续秉承理念，在八部领导的带领下，继续在这个大家庭里发挥余力，筑梦成行!

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