南昌机场：通过质量管理体系外部审核

 　　4月16至17日，经深圳环通认证中心评审专家的严格审核，南昌昌北国际机场顺利通过了ISO9001质量管理体系的年度外部评审，机场管理体系符合质量管理体系的要求并有效运行。

　　质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动，是一种国际标准的管理方法。一直以来，南昌机场对质量管理工作非常重视，将质量工作与实际工作紧密结合。质量管理体系的持续建设和有效运行，对机场公司安全、服务等工作目标的实现发挥了重要的基础性作用。2018年，集团公司成功实现了自成立以来的第十五个安全年。2018年，南昌昌北机场在国际机场协会(ACI)全球服务测评中，旅客整体满意度达到4.89分，位列全球第26位，“践行中国服务、打造红色服务品牌”成效显现。

　　在体系建设和运行中，南昌机场也清醒地认识到，要想长久地发挥安全质量管理体系在企业管理中的作用，还必须将其作为一项长期性工作来抓。为此，南昌机场每年都会对体系进行严格的内外部审核，这次接受深圳环通的专业审核也是其中安排之一。

　　南昌机场认真对待审核中发现的问题和专家们提出的改进建议，将结合正在进行的“安全整顿”和“服务质量重点攻坚”专项行动，进一步提高南昌机场的质量管理水平和安全服务保障能力，为广大客户创造更大价值。

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