宜春机场推进立体式质量控制体系建设
按照分公司2018年“质量控制年”的总体要求,为进一步推动宜春机场立体式质量控制体系落地,7月底,经分公司总经办会议讨论,决定在站调、塔台、气象、行检、道口以及配载等19个关键岗位或重要区域安装监察摄像头,其中旅检通道、值机、服务、登机口等6个重要区域的摄像头需含声音采集器功能,并责成分公司质量安全部、航务保障部负责此次监控安装事宜。
8月,分公司质量安全部确定采购方案,已于近日完成了相关合同的签订,下步将开展监控安装工作。岗位质量控制监察摄像头安装完成后,将为分公司立体式质量控制提供有效的技防手段,分公司不仅可通过视频调取、音频采集等方式,更好地维护员工、旅客的正当合法权益,避免产生纠纷,而且能强化各岗位的质量控制,更好地约束员工按章操作、真情服务,进一步提升机场的运行品质。
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