阿勒泰（喀纳斯）机场地面服务部人员参加客运员远程复训
国际空港信息网2014年4月10日消息：2014年4月10日至11日，阿勒泰(喀纳斯)机场地面服务部客运需复训人员参加了由集团公司组织的“客运上岗证”远程教育培训。
课程内容主要有：1、重要旅客、婴儿、孕妇、无成人陪伴儿童等特殊旅客的定义、范围及各航空公司对特殊旅客给予服务的差异性;2、可交运行李、不得作为行李运输的物品、限制交运行李、对小动物的运输和高尔夫渔具等行李运输规定进行了讲述。
此次所学内容涉及范围广、操作性强，经过客运部讲师的仔细讲解，巩固了地面服务人员对特殊旅客及行李运输的认知，从而更加清楚地了解了特殊旅客及行李运输在航空运输过程中的操作与处置程序，在提高工作效率的同时更有效避免了违规操作所带来的旅客投诉及安全隐患。
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