阿尔山机场开展航班正常统计办法培训
国际空港信息网2014年8月19日消息:为响应民航上级对做好航班正常管理工作的要求,提升阿尔山机场航班运行保障工作能力, 8月16日,阿尔山机场开展了航班正常统计办法培训,机场公司及驻场单位员工参加了此次培训。
此次培训对有关进出港航班统计的定义,特种车辆、舱单上传、客舱清洁、航油加注、货邮装载等内容进行了详细的讲解,在培训过程中各部门分别提出了在日常工作中针对航班正常保障发现的问题,并进行了讨论,通过此次培训提升了各部运行保障能力,加深了员工对相关知识的掌握。
马彦和副总经理针对此次培训提出改进建议,并就航班正常统计及旅客服务工作进行了工作部署,他指出,一是要做好航班正常统计工作,查找不足努力改进;二是做好旅客服务保障工作,履行好首问责任制,提升旅客满意度;三是加强部门间信息沟通及联动,积极做好航班正常保障工作及应急处置工作。
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