喀什机场消防护卫部开展护卫业务培训
国际空港信息网2014年9月26日消息:2014年9月22日,喀什机场消防护卫部开始了为期一周的护卫业务知识学习培训工作。
培训内容主要从护卫员的业务知识和实操技能着手:一是深入了解护卫员的工作职责、工作流程、岗位规范;二是在工作过程中检查登机牌时都要注意哪些事项以及如何检验旅客手中的登机牌是否加盖了安检验讫章;三是在和旅客直接接触时该如何使用文明用语及引导手势;四是规范了在上班期间服装及头饰的具体要求;五是在工作过程中遇到问题是该如何准确无误上报信息等。
此次培训使消防护卫部员工认识到了自己工作的重要性,增强了护卫员的责任感和使命感,提升了服务意识,同时也对保障登机口最后一道关卡的安全奠定了基础。
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