黄山机场候管部组织学习《残疾人航空运输管理办法》
民航局新修订的《残疾人航空运输管理办法》自2015年3月1日起正式施行,《办法》进一步规范残疾人航空运输的管理和服务,保护残疾人在航空运输过程中的合法权益。
黄山机场候管部3月3日召开月度安全教育日活动,并组织全体员工学习《残疾人航空运输管理办法》,疏理原有的特殊旅客服务流程。候管部结合黄山机场实际情况,根据新办法的要求,优化服务流程,规范服务程序,更好的为特殊旅客提供服务。黄山机场将进一步合理规范载运残疾人的人数,为残疾人提出服务需求和办理乘机手续提供方便,充分尊重残疾人的隐私,安排服务员为特殊旅客提供温馨的出港和到站服务,持续提高黄山机场的服务水平。
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