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空姐日志:成长路上有你们



2016-03-25   作者:蒋晓彤 张琦  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


 

  2015年3月8日,我来到了南航大连分公司。在这里,我实现了儿时的梦想;在这里,我感觉到我们大家庭的团结、凝聚力。回想起来这已经是一年前的事情了,感慨岁月的流逝,却不曾带走我对飞翔的热爱,那是因为经过了2个星期的地面培训,我们对服务流程、应急设备、应急处置等一些理论知识进行了复习,从此踏上了真正的飞行之路,迎来了我的第一班。

作者和师傅在一起  许圣爱 摄

  第一次见到师父那种兴奋、不淡定,第一次见到旅客那种紧张、害羞,这种感觉真的让我永生难忘。从刚开始安检漏项、服务时不规范、听不见呼唤铃、在厨房手忙脚乱,到现在对程序的清晰,延误时给旅客解答提供细微服务,以及一些服务技巧……这些书本学不到的东西。真的感谢师父、哥哥、姐姐、小伙伴们的对我的帮助,师父就是我工作的启蒙老师,每次过站的时候,师父都不休息,给我传授一些宝贵经验。休息时对我说最多的就是“饿不饿,身体怎么样”,真的就像妈妈一样。每次飞航班前一天晚上都督促我好好休息,早上一定要吃饭,真的让我感觉在外地工作,心里特别的温暖。和师父短短40多小时带飞就在这紧张学习和无谓关怀中结束了,连一张合影都没有,心里特别心酸……

激情的我们  许圣爱 摄

  在这里认识了很多哥哥姐姐,无论工作还是私下,他们对我的帮助、对我的照顾就像亲人一样,每次公司举办活动能和她们聚在一起,表演节目、一起讨论、一起练习,眼前的这一切让我感觉像回到了大学时代,熟悉又满足。

  成长路上有你们,真的特别幸福、特别知足 ……

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