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空姐日志:飞,在温暖南航



2016-03-28   作者:薛晔  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  在大学毕业季找工作的迷茫阶段,一个偶然的机会让我来到南航成为了一名空乘。来到南航之前,我认为空姐只是在空中服务的人员,在培训后才知道,空姐还要熟悉所有的应急设备、应急程序,要保障客舱内旅客的安全。

  怀着一种紧张、好奇的心情,我迎来了带飞第一班。我的师父很温柔,很耐心的教我,告诉我每一项工作流程,仔仔细细地带我看了飞机上的每一个应急设备。在后舱看着哥哥姐姐忙来忙去的我,因为不知道要做什么而插不上手,我很着急。在他们忙完后,后舱的大哥哥给我讲解了刚才他们做的每一项工作,还有姐姐教了我怎么冲泡咖啡、茶水,如何摆放餐车水车。一开始的那些不知所措和紧张,在他们的耐心讲解下,慢慢的消失了,也知道上飞机后该做的事情了。师父在忙完之后,来到了后舱,带我发水、发餐,耐心地给我讲解每一个服务流程。师父在后舱为我讲解的时候,遇到每一个来上洗手间的旅客时,都会贴心说一句:扶好,小心夹手。师父的内心很柔软,过夜的时候一起看唐山大地震,被感动的流泪、心碎,师父尊重每一个生命,并把这份爱融入到工作中。这也是每一个南航人的赤子之心与诚意奉献。

  南航是一个温暖的大家庭,我遇到了耐心、爱我的师父,帮助我的哥哥姐姐们,能来到南航我很幸福。在以后的工作中,我要延续师父的教导,对待安全工作认真仔细,对待旅客贴心服务,把这份爱延续到以后的工作中。

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