空姐日志：坚定执着 如向日葵般绽放

　　我是一个普通的大连女孩，2013年夏，刚刚大学三年级的我参加了南航的初始培训，从此我的生活有了全新的样貌。和很多的人一样，我对空中乘务员这份职业有着莫名的向往和崇拜，我天生爱笑，很多人说我的性格很适合当一名空姐，我最爱的花是向日葵，因为它永远面朝太阳背向黑暗，灿烂的笑着，执着的绽放着自己……

　　飞行工作是充实而有趣的，大大咧咧地我刚入职时就曾闹过笑话。飞机滑行过程中，乘务员为了保证客舱安全必须进行安全检查，我本意是想提醒乘客关掉手机，只听客舱里，我一本正经的声音：“手机马上就要起飞了，请大家确认飞机已经关闭......"弄得旅客们哄堂大笑。

　　还有很多难忘的事情，比如有一次航班中，有三位无人陪伴的儿童旅客。由于过站时间较长她们也无法下飞机，原本互不相识的她们打成一片，嬉戏打闹，客舱空间有限，怕她们跑跳受伤，我只好临时成了她们的“头儿”。听了我的“指挥”，她们老老实实地坐回了自己的座位上，并封我为“最美大队长”，我们合影时笑得比蜂蜜都甜。点点滴滴，都在我的记忆中不会腐化。

　　时间匆匆，转眼竟流过三载光阴。我执行航班任务的每一天，对我来说，都是独一无二且珍贵的。因为我从中学会了很多，经历了很多，懂得了许多。我学会了怎样与乘客同事沟通交往会让大家舒心难忘;我经历了航班因各种原因备降，取消，大面积延误，我该如何调整心态;我懂得了最优质的服务不是教条主义，而是换位思考后的付出给予，也可以是一个发自内心的灿烂微笑。

　　经过时间的淬炼，我刚刚荣升为一名头等舱乘务员，我知道我并不是最优秀出彩的那一位，也知道前方等待我的是更多的积累与考验。但我希望自己可以像向日葵那般坚定，努力，勇敢地追求自己的梦想与幸福。

　　三月，春意盎然，又到了向日葵盛开的季节，愿每位民航人平安热情，如向日葵般绽放。

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