厦航骨干参加第四期清华大学业务骨干培训班

　　在柳绿花红的四月，来自厦航各岗位的50名员工来到清华大学，参加了为期8天的第四期业务骨干培训班，通过多样化的课程学习，全面提升业务能力和综合素质。

　　本次培训根据此前参训人员的反馈对课程进行了优化，共有10门课程，包括宏观经济形势分析、团队融合与建设、项目管理、客户服务管理与技巧等，这其中既有开拓视野的宏观知识，也有实操层面的工作技巧。更为重要的是，清华大学各领域的资深学者结合自身经历，为参训人员带来了一堂堂别开生面的现场授课。通过8天的学习，每位参训学员的视野和思维都得到拓展，并通过讨论和实践把所学到的知识吸收、消化。

　　为了确保此次培训的顺利进行，厦航培训部协同人力资源部等相关部门，把“高标准”与“重细节”融入到每一个培训实施过程中，从课程优化到人员选拔，从衣食住行到安全管理，从课后讨论到集体活动，事无巨细做好各项服务保障工作。

　　据了解，近年来厦航不断加大人才培养力度，并创新校企合作模式提升培训质量，从2011年开始每年输送两批优秀基层管理人员到清华大学进行学习深造，2014年之后，每年增加两期针对各岗位业务骨干的培训班，截止目前，已有近800名厦航员工到清华参加了系统的课程学习，为企业跨越发展做出了突出的贡献。

　　学员心声

　　飞机维修工程部 陈笑楠：

　　虽然10年前和清华失之交臂，但进入厦航后的努力，帮助我实现了曾经的梦想，以学子的身份走进清华大学。不禁感慨，付出总有回报，只要心中执念，坚持不懈，梦想就会实现。在清华的学习时间并不长，但对我思想的冲击却是巨大的，从团队建设到项目管理，从宏观经济到创新思维，全面的课程让我受益良多。

　　空中乘务部 赵迪：

　　为期8天的学习，我认为它更是一种心灵上的洗礼和熏陶，清华“自强不息、厚德载物”的校训、“行胜于言”的校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风时刻在我的脑海中回响。厦航拥有30年的优良传统作风，而眼下正面临着国际化多元化的发展，我们应在立足传统文化的前提上大力倡导创新文化。

　　信息部 余胜：

　　8天的学习极大地开阔了我的视野，提高了我思考问题的层次。之前在公司一直默默无闻做着本岗位工作，很少思考宏观经济的发展，对项目管理的认知也局限在手头的项目。通过这次学习，充分认识到我国经济正处于转型的困难时期，航空公司在面对激烈市场竞争的形势下，只有做好服务，加强管理水平，才有可能在市场经济的大潮中立于不败之地。

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