博维公司组织开展真情服务急救知识专项培训

　　为进一步提升一线员工的服务能力，2016年6月7日，博维公司邀请首都机场医院4名指导老师为面对旅客的一线服务人员进行了减少灾害风险、提升急救技能——“真情服务先锋队”急救知识专项培训。机关职能管理人员及各部门服务骨干，共51人参加了培训。

　　本次培训，导师为参训人员详细讲解了胸痛、心悸、呼吸困难、呕血、晕厥等常见急症的院前处置常识以及出血、扭伤、雷击、触电、中暑等意外伤害的防范与处理。并针对心跳呼吸骤停的情况，在讲课现场模拟人和教学AED布置训练场地，导师现场讲解、演示心肺复苏技术和AED使用。最后，在实地练习环节中，导师现场指导员工参与其中，让更多的员工掌握这一重要又简单易学的急救技能，为猝死人员争取宝贵的生还时间。

　　急救理念、常识、技能的宣讲、传播能够使一线员工在突发或意外事件等特殊情况下作为第一目击者，第一时间展开主动、及时的救助和帮扶，不但能够有效提高猝死旅客的救治成功率，更可实现突发事件等特殊情况下主动的自救和帮扶，进一步为旅客提供真情服务。

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