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真水无香 筑梦南航



2016-08-31   作者:张旭莹 杜绍勇  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


 穿上学员服我们美美哒  杜绍勇摄.jpg

穿上学员服我们美美哒  杜绍勇摄

  接到通知,我们带着行李来到南航新疆分公司培训部接受新乘培训。面对陌生的人和街道,陌生的一切,没有了来之初的激情和憧憬,有的只是新鲜以及一丝惶惶不安。本能促使我井井有条的安排着自己的一切,渴望快速的适应这个新的环境。

认真学习的我们  杜绍勇摄.jpg

认真学习的我们  杜绍勇摄

  住到出勤楼的第一天,我被这里的氛围深深吸引,走近大门的那一刻我感受到了周围严谨的氛围,从大厅到餐厅,无不流露出认真的态度,然而这里的氛围严肃却不压抑,院子里的大树,怎么样也掩盖不住那蓬勃的生气,流露出一种自然又大方的姿态,宛如南航的缩影,在行业中蓬勃发展。

新乘礼仪课  杜绍勇摄.jpg

新乘礼仪课  杜绍勇摄

  顺着林荫小道,阳光透过叶间细缝洒下斑点,高跟鞋踩在地上发出有规律的节奏,最尽头就是教学楼,我们在这里接受着从前未曾接触到的新知识,专业英语让我感受到了南航的国际化,企业文化让我领会了南航的核心价值观,三个层面两个部分牢记心中,路侧区准入空测区准入让我在了解机场构造各部门职责的同时深深体会到自己将来工作的责任和使命。我们在知识的海洋中翱翔,那种快感和欣喜化为动力让人流连忘返。现在的我,从最初的新人慢慢蜕变!

  生活会推着你向前,而学到的新知识会教会你很多。从刚来到南航的新鲜与激情,渐变为生活的真实与平静。不再抱怨起的太早而是你会感谢生活的规律。随着生活的展开,你也会去思考,思考自己如何安排一天的作息才更有精力迎接培训,如何自律,生活才更有质量。规章制度让我们更好的展现南航的核心价值观,它支撑着我们的行为,让我们时刻提醒自己我们是南航最美的空乘。

  礼貌和礼节是一封通向四方的推荐信,作为一名空中乘务员我们必须将自己最好的姿态展现给旅客,甜美的微笑精致的妆容可以化解他们旅途的疲惫,统一而且整洁的服装可以让他们体会到我们认真的态度,规范的站姿、坐姿以及我们蹲下和走路的姿态可以让他们感叹我们好气质的同时体会到我们服务的专业程度。我发现形体礼仪是一门在以后的生活和工作中很有用的学问,它不仅可以提升自己的高度,而且有助于我们的人际交往,更能让我们在以后的生活工作中有理有节的处理各种关系,以最好的姿态服务于旅客,我们的一言一行,一举一动,不但代表着自己更代表着南航,将最美的自己展现给大家。古人云:合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。

  现在的培训只是开始,不论是在将来的工作岗位还是现在的培训生活,我都会怀着一颗谦逊且感恩的心在学习过程中不断的完善自我,不断提高自身修养,提高自身的专业水平,做一名有激情,有责任,有能力的乘务人员,用真诚服务于旅客,用微笑感染大家,时刻铭记南航企业文化的核心价值观,将共同的信念在行为上反映出来。真水无香,感谢南航。

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