东航四川：开展乘务员岗位技能大练兵实操演练活动

 　　为了进一步落实局方“四到班组”工作要求，扎实推进“三基”建设和“三长”队伍建设，结合总部客舱一体化乘务员岗位练兵工作部署，11月初，东航四川分公司客舱服务部举办了2017年下半年乘务员岗位技能大练兵实操演练活动。

　　本次岗位技能大练兵活动以“严守诚信红线，牢筑规章底线”为主题展开。活动人员分别由客舱一分部、二分部各选派八名乘务员参加比赛，各分部四人为一组，组长由乘务长担任，共四组同时进行比赛。比赛第一个环节是乘务员中英文自我介绍。每组选手均按照出勤要求标准化妆及着装，青春靓丽的乘务员以热情、甜美的微笑，淡雅的妆容、挺拔的身姿以及优雅的气质逐一展示;第二环节为每组团队才艺展示，除了乘务员个人才艺的展示外，重点是考察乘务组的团队意识和团队协同;第三环节是安全技能实操演练，乘务员们用专业技能处置各项客舱紧急情况，从客舱失火到客舱失压、从陆地迫降准备到水上迫降准备，特别对锂电池失火、机组失能等内容进行演练，面对在航班突发时的紧急情况，乘务员需要凭借自己娴熟的业务技能、沉着冷静的处置，乘务组的团结协作能力也是保障航班是否能出色完成的重要因素。整场活动高潮迭起，各组之间竞争激烈，参赛选手也非常活跃;第四个环节是客舱风险通告竞答。各组根据抽签结果进行客舱安全风险通告的讲解竞答，气氛热烈。

　　本次岗位大练兵的演练使全体客舱乘务员深刻的认识到，只有提高自身对机上各类事件的处置能力，才能完成好客舱安全职责，客舱安全是客舱乘务工作的第一职责。提升安全意识，强化安全责任，理论和实践有机结合，建立一支作风优良、业务精湛、素质过硬的乘务队伍。

　　(图：陈龙)

责编：xwxw