桂林机场公安分局组织开展服务礼仪培训
为进一步增强民警职工的服务意识,提升服务质量,打造精品岗形象,近日,公安分局组织开展了形式多样的服务礼仪培训。机场派出所组织开展了礼仪培训,学习仪容仪表、动作举止、言行规范、电话礼仪、开车乘车礼仪、接处警礼仪及办证礼仪等,进一步提高广大民警的服务形象和服务品质;机场消防护卫大队组织员工认真学习了集团公司《服务质量标准》及《桂林两江国际机场公司岗位操作规范口袋书》等服务资料相关知识,提升员工的服务意识和技能;机场交警大队组织民警和收费站、专用道精品岗工作人员到机场路收费站进行学习沟通,交流经验,并针对服务工作的不足之处,积极制定改进措施,加强服务培训,进一步规范停车场收费流程,提升服务质量。
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