刘雪松:做好春运保障 做到六个“到位”
2月2日,在首都机场生产讲评会上,针对春运保障工作,集团公司总经理刘雪松指出,首都机场及集团公司各相关单位要高度重视春运保障工作,确保责任落实到位、安全防范到位、组织协调到位,应急处置到位、引导媒体到位、关爱员工到位,开好头、起好步,齐心协力,共同完成好春运保障工作。集团公司党组副书记、首都机场股份公司党委书记宋胜利,集团公司党组成员、首都机场股份公司总经理史博利,集团公司副总经理张木生出席会议。
在听取了首都机场近期生产运行情况的汇报后,刘雪松表示,今年春运保障工作从2月4日开始至3月15日结束。春运期间全国预计将发送旅客量28.07亿人次,比去年同期增长3.4%;全民航预计将发送旅客4750万人次,较去年同比增长8%;首都机场将保障旅客983.6万人次,较去年同比增长4.12%。春运是社会各界高度关注的政治工程、民生工程,涉及亿万人民群众的切身利益。国务院、民航局领导对此高度重视,亲临一线检查指导工作。多年以来,首都机场在重大运输保障和春运保障方面积累了丰富的经验,具有十分突出的优势和优良传统。这些都是我们做好今年春运保障工作的基础。结合春运保障工作,他提出了六点要求:
一是责任落实要到位。今年春运与全国“两会”时间重叠,这对我们提出了更高、更新的要求。大家要以高度的政治责任心,落实好四个责任,即主体责任、领导责任、岗位责任、监管责任。各单位领导班子、领导干部要履行好一岗双责、党政同责,认真做好表率。各级领导干部要以习近平总书记在中纪委十八届五次全会上的重要讲话精神为指导,春运期间主要领导要带头值班,要确保客流高峰期和春节期间关键岗位二十四小时值守,保持联络畅通,确保信息传递及时,遇有特殊情况有效应对、快速处置。
二是安全防范要到位。首都机场要确保绝对安全,安全防范措施要具体,机制要有效,执行要有力。空防安全要加强重点岗位的力量,落实好各项反恐防爆的措施;运行安全,要保证设备好用、系统可靠、人员在状态、操作守规程,确保运行正常;群体性事件方面,要重点关注航空运输秩序和旅客群体性事件,做到早发现、早通知、早处置;消防工作要查隐患、控风险,提出应急措施,引起高度重视。
三是组织协调要到位。首都机场已经成立了春运保障工作领导小组,下发了保障方案,各单位要结合实际细化、具体化,关键是要抓好落实。同时,要充分发挥好4-4-3管控机制的作用,加强航班运行、突发事件信息共享,共同做好航班不正常情况下的信息发布,确保广大旅客及时、准确、顺畅地得到信息。此外,还要加强与民航局、华北局、空管部门、航空公司等相关部门的严密保障和协调配合。重点关注航班延误后飞机的放行排序、航班信息发布、旅客疏散转运等工作,做到统一部署。春运期间要特别注意,采取有力措施,避免旅客在机上长时间等待。
四是应急处置要到位。我们要对各种应急预案进行一次回头看,持续改进、不断完善,加强演练。要做好异常天气的预报、预警。春运期间是特殊天气多发期,极易出现大雪、大雾等天气。各单位要全面做好应对极端天气的准备,不能有丝毫松懈。要妥善处置突发事件,当出现突发事件或特殊天气,造成大面积、大范围、大规模和较长时间航班延误时,要及时启动应急预案,妥善做好旅客服务工作。要汲取上海“12.31”踩踏事件教训,做好人流的监控、及时疏导和安全防范。航班延误时既要做好旅客的服务工作还要做好违法维权情况的处置,公安机关要按照第一时间在场、第一时间处置、第一时间发布的原则,果断处置,尽量将事态消灭在萌芽状态中。
五是引导媒体要到位。要加强信息的服务和公开,通过新闻媒体以及其他传播方式,及时发布航班出行信息,让旅客及时了解相关情况。同时,要保持高度的敏感性,首都机场是新闻高发区,我们要加强对春运的正面宣传报道,做好舆情监控工作。特别是当大面积航班延误和特殊情况发生时,各单位新闻宣传部门要加强与媒体的沟通,做好解释工作,统一宣传口径,把握舆论先机,树立正确的舆论导向。各单位要加强对员工的教育和约束,严明新闻宣传纪律,不得随意向媒体发布信息。
六是关爱员工要到位。春运期间,我们的工作任务比较繁重,员工也十分辛苦。各级领导要关爱员工,真正把员工当家人。各单位要认真组织好一线的送温暖以及春运期间的慰问活动,让员工感受到组织的关爱。要关心员工工作和生活上的困难,努力提供关心帮助,让员工感受到亲人般的关爱,激发员工的工作热情。春运是今年一系列重大运输保障任务的开始,我们要开好头、起好步,齐心协力,共同完成好春运保障工作。
会上,张木生副总经理就做好春运保障工作部署落实,守住“三个底线”,做好人员队伍稳定,创新思路贯彻落实集团工作会和安全工作会精神,做好消防安全和员工人身安全等工作提出了要求。
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