夏华:未来,机场是生活和商业中心
“谁能给我最快速、便捷、优质的服务,我就选择去那里购物。你会发现,客户的时间变得第一重要,谁能给他节省时间,谁就会在商业变革时代中胜出。”9月7日,嵩山论坛—“生态文明与企业家精神”(企业家)论坛间隙,记者采访了依文企业集团董事长夏华,她直言速度经济正引发着商业变革,机场将是生活和商业中心。
作为曾为中非国际论坛、北京(楼盘)奥运会、国庆60周年华诞等诸多重大盛事设计制作服装的中国顶级男装品牌掌门人,知性典雅的夏华对商业也有着独特的视角,“过去人们说要想富,先修路,交通的便捷会带来财富的聚集。现在要说修机场、高铁站了,因为世界变平了,消费者开始不断地流动和游走,你必须要找到一种更好的销售模式,锁定消费者的目光。”她说。
郑州(楼盘)正在建设航空港经济综合实验区,郑州商业如何借势在变革时代获得先机?夏华分析说,机场候机厅是一个固定的、封闭的空间,每个客户都会在这里有至少1个小时的停留时间。在这个时间和空间里,商家如何与客户发生关系,是要花些心思的。例如,法兰克福、迪拜的机场,既有囊括世界一线品牌的免税店,还有吃喝玩乐购的休闲场所。未来的郑州航空港,将变成一个综合的购物中心,除了肩负交通功能之外,你还会发现许多新奇的购物体验。
夏华说,商业变革时代,产品的多元化功能变得非常重要,就是我们常说的“跨界”。这种变革就跟玩游戏一样,它的组合和规则都会变,就像机场会变成生活和商业中心一样,服装店可能也会开在酒吧和咖啡厅里,客户需要高附加值的消费场所和服务。
夏华建议说,对于河南本土企业家而言,生活在商业变革时代,把握好航空港建设的历史机遇,扩展“跨界”经营的产业链条,不断创新经营模式和品牌影响力,才能在竞争中处于不败之地。
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