慕尼黑机场集团总裁迈克柯克罗：开辟深度合作新境界

 　　在第五届北京全球友好机场总裁论坛上，慕尼黑机场集团总裁迈克柯克罗接受采访时表示，今年是慕尼黑机场第二次参加北京全球友好机场总裁论坛。感谢首都机场的努力， CEO论坛成为全球机场和航空公司提供了分享知识和经验的绝佳平台和建立合作的机会。论坛精心设计了会议议题，让我们大家就共同关注的主题进行深度交流。

　　其实，慕尼黑机场和首都机场早在2011年就缔结了合作关系。根据双边协议，首都机场和慕尼黑机场的合作旨在交流经验、开拓思路、结交新朋友。双方在之前的合作中已经开展了多种多样的活动，如定期举行管理会议和进行挂职交流等，在扩展并深化彼此之间的务实合作的同时，也加深了双方的友谊。慕尼黑机场和首都机场合作的独特亮点之一是2015年9月底在慕尼黑举办的“慕尼黑长城”图片展。

　　未来，慕尼黑机场和首都机场将持续深化进行交流合作，除了固化之前的合作形式，我建议从在专业领域和个人层面开展深度长期合作：第一，加强首都机场和慕尼黑机场的部门与部门之间的直接交流合作，有针对性地对信息技术、质量安全等相关部门的交流;第二，加强前沿合作项目的交流，让首都机场和慕尼黑机场的专业人才对专业人才进行一对一的交流，共同研究、开拓创新。

　　作为一位普通旅客，在首都机场的服务体验堪称完美。随着科学技术的不断发展，加强智慧机场建设是一个大的发展趋势，视频会议、电视电话会议取代了人与人面对面的交流。但是，在我看来，技术是为了心服务，我更加享受面对面的交流，所以，我相信未来机场服务也将越来越注重特色化和个性化。此外，在枢纽建设方面，慕尼黑机场与汉莎航空公司建立了良好的合作，建议首都机场可以学习借鉴相关的经验。

责编：xwxw