下了12场雪，东北这个小机场春运迎来旅客超过11万人次

 　　 3月1日，2019年春运圆满落幕。1月21日至3月1日期间，长白山机场共保障航班1307架次，运送旅客113649人次，货邮吞吐量为15.4吨，同比增长24.24%、18.66%、161.02%，各项运行指标均比去年有不同程度的提升。

　　齐心协力 攻坚克难战春运

　　2月15日，受冷空气影响，机场公司迎来了今冬第12次降雪，也是春运期间最大的一场雪，冰雪天气给保障运行安全及航班正常带来了严重的影响，面对不利形势，机场公司提前备战，及时启动冰雪天气应急预案，除雪人员全身心投入除冰雪工作，持续奋战，清除跑道、滑行道和机坪的全部积雪，各部门团结一心，通力合作，克服了冰雪天气给航班保障带来的种种不利影响，顺利完成降雪期间的航班运行安全正常和除冰雪工作。

　　默默无闻 无私奉献保春运

　　尹延森，空港服务部服务中心主任，一个普通的基层管理人员，他2008年来到机场，这些年来他爱岗敬业，甘于奉献，自工作以来，已经有10年没有回家陪伴家人共度佳节。春运期间航班量剧增，一线员工全力以赴，夜以继日的投入到“春运”安全保障当中，为了在春运期间更好的服务一线员工，做好后勤工作，针对春运期间可能出现的复杂天气，提前备足各种蔬菜及副食品，不断钻研新菜品，增加食品的品种和花样，尽心尽力做好一线员工的餐食保障工作。像尹延森一样的员工还有很多，他只是众多春运坚守岗位的民航人的一个缩影，他们用质朴、执着、敬业的精神，默默为春运保障助力。

　　超前谋划 确保春运平稳有序

　　春运期间，正是大包小包回家过年的高峰期，为确保行李装卸核查准确无误，机场公司制定了“痕迹化”工作单卡，对操作流程进行二次复核，同时开展行李破损负责制，对进港行李建立照片库，减少行李破损率;重点对高峰时段及运行状况进行现场监测，及时解决运行中问题，同时繁忙时段取消员工休息，增加岗位值班人员力量，提前开放值机柜台，为早到旅客办理乘机手续;加强重点区域和人员密集场所的巡逻防控和秩序维护，维护春运期间民航正常运输生产秩序。

　　勇于担当 全力支援一线工作

　　春运期间航班量、客流量大幅增长，一线员工面临巨大安全保障压力，为圆满完成春运保障任务，确保旅客安全、便捷、舒适出行，机场公司成立由职能部门党员干部、员工组成的志愿者“突击队”，在春运期间对值机、问询、安检等旅客服务需求量较大的区域开展志愿者服务，与辛勤工作的一线员工一起迎战春运，缓解运行保障压力。

　　拾金不昧 助旅客顺畅出行

　　春运期间，不乏旅客在候机厅遗失物品的现象。2月12日晚20:00，正值春秋航班办理值机手续，保洁阿姨在打扫候机厅卫生时拾到800元现金，立即与服务台候机人员刘坤联系，向刘坤讲述了拾到现金的时间及位置，刘坤根据时间位置回忆，当时一位轮椅旅客曾在此休息，她即刻前往登机口，经询问，旅客才发现兜内现金丢失，经与旅客核实，丢失现金金额与拾到金额相符，确认是此旅客遗失，她没有想到丢失的现金还可以找回，对机场人员拾金不昧的行为和工作人员细致、周到的服务表示感谢。

　　在全体员工的共同努力下，春运保障过程忙碌而有序，圆满完成了2019年春运保障工作。但安全保障工作没有结束，机场公司将一如既往，克服一切困难，总结春运保障中的经验和做法，持之以恒抓好安全服务工作，为旅客提供更加安全、便捷、高效的出行体验。

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