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乌鲁木齐机场:3号航站楼新增三方问询台



2018-08-08   作者:杨晓琴  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  旅客走进候机楼,需要的第一项服务就是问询服务。在T3候机楼B、C岛中间设有机场、南航、天缘商务三方合作的问询柜台,现场问讯岗位是乌鲁木齐机场的重要窗口岗位之一,主要负责为旅客提供候机楼内方位指引、当日航班信息、旅客流程、航站楼旅客服务设施乘机疑难问题解答等特色问询服务。

  候机大厅总问询台用“细心、真心、耐心、信心、用心”构成了“五心”服务准则,为旅客排忧解难,让旅客的旅程成为“爱心传递之旅”。

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