首都机场广告贵州分公司以客户评级促提升
9月14日,首都机场广告贵州分公司(以下简称“分公司”)召开“2017年度金牌客户评级”暨“合同50%续签管理规定”会议,来自全国各地18家代理商参会。会上,贵州分公司为两家“2017年度金牌客户”进行授牌,并推出“合同50%续签管理规定”。
自2017年3月推出《客户评级制度》以来,经过一年半的运行,该制度已趋向成熟,呈现出“媒体品质大幅提升、客户守约能力增强、市场竞争有序、客户稳定成熟”的良好局面。
在此基础上,贵州分公司适时推出“合同50%续签管理规定”,成为评级制度的升级指标。《规定》要求“根据客户历年来在画面报审、款项缴纳、合同执行等情况的评定结果,在已签约客户中只能有50%的客户能获得下一季签约的机会;不达标的50%客户只能以参加招投标形式获得续签权”,此举措打破以往一旦签约将长期不变的模式,有助于调动客户的积极性与主动性。
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