阿克苏机场地面服务部开展服务礼仪培训
国际空港信息网2014年9月19日消息：为了提高全员服务技能，在首届技能大赛的背景下，阿克苏机场地面服务部聘请了阿克苏市形象顾问玫琳凯老师于9月18日下午利用航班间隙，开展了一期服务礼仪培训。
授课老师用激情昂扬的演讲和专业的礼仪示范给全体受训人员讲授了怎样通过内外兼修，体现新一代民航人应有的风采。授课内容从职业定位讲起，针对各个岗位给大家示范了站姿、坐姿、蹲姿、握手和引导高端旅客。
培训时间虽然很短，但让大家受益匪浅。使大家体会到了集体和个人能给企业带来多大的影响。
通过培训，也更进一步促进了阿克苏机场员工服务意识的转变和对服务礼仪的掌握，对规范服务礼仪、提升机场形象、提高顾客满意度必将起到积极作用。
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