南航新疆飞行部召开《飞行员心理健康》座谈会

　　“随着航空技术的不断发展，飞机驾驶系统更加复杂,自动化程度更高，可靠性也更高。然而，飞行员却因自身条件的限制，成为不确定因素。”张大庆经理说：“近期德国之翼航空和印度航空公司驾驶员驾驶舱斗殴事件的接连发生，让我们更加关注飞行员的心理健康。因此借助分部会议，今天组织召开一个《飞行员心理健康》座谈会。”这是4月13日，南航新疆分公司飞行部737机队座谈会的情景。

　　根据公司下发的《飞行员心里健康指南》的文件，座谈会主要就飞行员心理健康的定义和标准;工作压力和飞行员心理健康;飞行员心里危机和干预;飞行员创伤后应激障碍及治疗;及飞行员心理健康促进等五个方面进行学习，最后让大家畅所欲言，谈谈自己生活中、工作中的困难，分部会尽力帮助大家解决后顾之忧。

　　余跃骥书记说：“分部将会尽量保障飞行员的休假请求，保证大家工作、生活两不误，分部也会细化请假制度，保障航班的正常运行。”对于有特殊需求的人员，分部要求提前一个月向机队申请，分部会尽量满足需求。

　　最近时常有一些报道，某些旅客因对天气或航空管制等原因造成的航班延误不满而对机场或空乘进行谩骂甚至欧打;有的航空公司的飞行员因待遇原因想跳槽得不到批准而诉诸法庭;德国之翼航空坠机事件及印度航空驾驶员驾驶舱斗殴事件再一次让大家关注起飞行员的心理健康的重要性。张大庆经理说：“飞行员是人就有七情六欲，就有吃喝拉撒睡的基本要求，也有柴米油盐的生活待遇问题。长期处于高强度的脑力劳动和心理负荷压力之下，加上无规律的工作时间，他们也会遇到工作和生活中的一些困惑，可能会遇到心理问题甚至是心理疾病，心理健康状态更是应该被重视。分部能做的就是尽量满足大家的正常需求，对个别人员的困难给予最大的帮助。“

　　因此分部建议：一是给予飞行员更多的心理关怀和情绪疏导。这些关怀不能只是所谓的思想政治教育，而是从人性、个体的角度思考，帮助飞行员找到解决问题的最好的办法。

　　二是及时掌握飞行员家庭状况和个人有关事项。家庭状况、个人事项往往是造成一个人情绪波动的最大诱因。分部创建了飞行员家庭联系方式统计表，以确保在紧急情况下能及时联系到家人。

　　三是完善细化请销假制度，在保证生产运力的同时尽量满足大家的请假需求。

　　最后到了大家畅所欲言的环节，随着会议的进行，气氛也越来越轻松愉悦，大家你一句、我一言，很多人说出了自己在飞行中的困难以及生活中的不快，在大家的畅谈中找到了解决的方法。张大庆经理说：“这次会议是第一次，但不会是最后一次，以后分部会经常举行类似的座谈会，让大家能轻松愉快的工作、生活。”

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