南航新疆抓基础管理 为新乘培训“锦上添花”

新乘开班典礼

　　下半年，南航新乘招聘人数预计再增1000人，新疆分公司培训部作为南航主要属地培训基地，预计承接14个班次的新乘培训，培训人数将近420人。面对这种历史之最的培训规模，新疆培训部积极启动应对措施，以加强培训基础管理能力为抓手，精细化管理，进一步夯实乘务培训质量，力求提升培训效率、培训质量。

　　细节入手　加强住宿安全管理

新乘安全演示

　　面对新乘务员培训班次的增大以及培训人次的大幅度上涨，学员的科学管理将是新疆分公司培训部面临的一个新的挑战。为积极应对，新疆分公司培训部对现行的《新乘务员宿舍管理制度》《新乘务员宿舍检查表》进行的细化、完善;同时结合培训部之前出台的二级职员及以上领导每晚参与值班查寝制度，对学员宿舍卫生整洁度、安全性，晚归寝情况细查、严查，和学员的德育扣减分结合，发现问题，解决问题，力求学员宿舍持续保持整洁、干净;强化学员的安全意识，保证学员有安全有序的住宿、学习环境。

　　分门别类　完善培训教具管理

新乘礼仪培训

　　为了创造更有序的培训环境，培训部对乘务培训客训教学教具的管理也进行了彻底的清理和规范。把原来存放乘务客训教学教具教室重新整理，让五星乘务长培训的教学教具、两舱培训的教学教具、新乘务员培训的教学教具及餐车，在现有的条件下分门别类陈列展示;配合修订了《乘务培训客训教学用具管理制度》《教学楼客训教学教具使用管理流程图》《乘务培训室客训教学用具领取交接单》，制度化的管理成为了保障有序教学的坚强后盾。

　　专属陈列　规范设施设备管理

新乘实操考核

　　乘务员培训不断出现新任务、新挑战，机组间的联合演练也在逐渐加强，对安训设施设备的使用更加频繁，为确保训练设施和设备，能满足乘务员训练大纲要求，确保新乘能够达到，并保持规定的训练标准和质量，培训部乘务室专门配备一间教室把原有的乘务员安训设施设备直观有序的陈列，方便乘务学员们观摩和使用。同时对《安训设施设备管理制度》《安训设施设备教学用具交接单》也进行了修订，让乘务安训设施设备的管理更加规范化。

　　规范流程　保证应急医疗训练有序

新乘专业知识培训

　　为了保障教学环境、提高培训质量，培训部不放过任何一个细节，对应急医疗设备室也进行了重新规划，对心肺复苏的人体模具、应急外伤救护的一系列设备进行修整，让教学设备保持在更加干净、整洁、完好有序的状态，使教员更加方便教学，学员更好掌握应急知识。同时对《应急医疗室使用管理制度》、《应急医疗室使用管理流程》、《应急医疗室使用登记表》等制度流程也进行了改进，使学员能够够充分训练，具备相应的熟练操作程度和知识水平，以满足服务、安全工作的需要，更好地胜任所担负的职责。

　　新疆分公司培训部适时修订各项管理制度，实现规范化管理流程，对全面提升新乘培训管理水平，提高乘务员培训满意度、合格率，具有推动作用。同时在课堂教学方面尝试融入标杆学习、行动学习、在线学习、书籍阅读、微信学习等多种学习形式，逐渐完善了混合培训模式;新疆培训部矢志不渝地践行“培训+管理”双管齐下的培训方式，让坚实的基础管理作保障，力求达到高效的培训质量，为公司输更多更优秀的人才。

责编：admin