南航新疆客舱：乘务员成长培养“下真功”

　　为引导青年乘务员学知识、比技能、强本领、做贡献，塑造卓越员工新形象，8月31日，南航新疆分公司客舱部举办青年乘务员成长培养工作启动大会，分公司王晶副总经理做了重点指导。客舱部领导班子、各分部经理、书记、新员工、优秀导师等160余人参加，客舱部经理王曼主持会议。

　　启动仪式上，客舱部党委书记王峻峰通过指导思想、总体要求、培养项目、具体活动时间推进表等四方面进行对乘务员三年成长实施方案进行解读，并向新员工提出重思想、抓作风、会做人、爱团队的殷切希望。启动会现场，客舱部工会主席张静宣读了2015年度“导师带徒”活动先进表彰通报，对6名优秀导师颁发导师聘书并举行授铭牌仪式。“刚参加工作，既兴奋，又充满期待，接过了师傅授予的铭牌，我感觉自己有了责任，一定要好好练本领。”刚刚参加工作的郭敏含笑这样说道。

　　分公司副总经理王晶对启动仪式要求，新员工培养要严格按照“STAFF”项目进行实施，根据不同阶段、不同人群设定培养重点和培养方式，通过思想引导、技能培训、导师帮扶、评优激励等多种手段，促使客舱部青年乘务员职业忠诚、业务能力、综合素质得到全面提升，建立优秀人才储备库。

　　2012年1月1日以来，“导师带徒”活动成为新员工扎根企业、促进新员工尽快成才的有效途径。分公司领导不仅在各种会议上强调要把“导师带徒”活动开展得更深入细致，更扎实有效，还利用在基层检查指导工作的间隙，找师徒谈心，了解新员工工作、生活情况，并勉励师徒要用心教、用心学，在教与学的过程中使自己的能力都得到提高，实现双赢。

　　据了解，客舱部85后青年乘务员占乘务员总人数83%，已成为客舱的生力军。随着新疆建设“丝绸之路经济带”战略的实施，乘务员队伍将迎来新一轮的人员增长，“导师带徒”活动也成为了培养新员工的有效抓手。客舱部将持之以恒，按照股份公司和分公司的要求，“言传身教、授业解惑”，形成“传、帮、带”的良好局面，为新乘务员培养做出应有的贡献。

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