呼和浩特机场开展安全服务监察员业务培训

　　为充分发挥安全服务监察员在空防安全管理过程中的作用，呼和浩特机场航空安全保卫部积极开展安全服务监察员队伍建设。同时为规范安全监察工作，提高新进安全服务监察员的安全监察能力，更好的开展安全服务监察工作，2016年1月6日-8日，航空安全保卫部组织开展安全服务监察员业务培训。

　　此次培训的课程设置主要是围绕新进安全服务监察员如何开展安全服监察工作，课程内容为安全管理体系、质量管理体系业务知识，重点内容为安全信息、不安全事件的调查与处置、文件管理、顾客投诉管理等内容，课程内容具有较强的针对性和实用性。培训通过专业知识讲座、专题授课、实际案例评析、讨论交流等方式，紧密结合安检工作实际，深入分析安检监察工作面对的新形势、新问题、新任务、新情况，积极引导安全服务监察员正确认识并处理好实际工作中安全与服务的关系，充分发挥监察员履行安全服务监察的职责，实现呼和浩特机场空防安全服务管理水平的提升。

　　通过培训，使参训人员收益非浅，有效提升了安全服务监察员的思想认识水平与安全服务监察工作的业务素质，为今后更好的开展安全监察工作，提高部门安全服务监管效能，打下了坚实基础。

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