德令哈机场开展2016年“真情服务”综合技能竞赛活动
为落实民航“真情服务”底线要求，提升德令哈机场服务质量，按照集团、公司“安全服务提品质”专项行动实施方案要求，德令哈机场于8月15日开展“真情服务”综合技能竞赛活动。
本次活动以公司服务品牌内容、机场服务质量标准和岗位服务流程为主要内容，由运输服务部、安检消防大队、机场管理部等三个部门员工组成四个参赛队伍，在必答题、抢答题、风险题等环节开展激励角逐，比赛现场气氛热烈，选手们细心思考、积极应答，观众们认真聆听、热烈鼓掌，达到预期效果。
通过此次竞赛，进一步提升了员工业务技能和安全、服务意识，深刻理解民航人“真情服务”的内容，巩固掌握青海机场公司服务品牌内涵。下一步分公司服务质量管理小组将继续通过宣贯基础知识，创新服务产品，提高服务技能等方式，进一步提升德令哈机场安全服务管理水平，为柴达木的经济腾飞贡献力量。
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