19年执飞春运的南航机长于振龙:“春运没有故事”
于振龙机长召开航前协作会——王有勉摄
1981年7月7日,通过严格的空军招飞体检,18岁的于振龙原本不过是“闹着玩”,却不经意间开启了人生的飞行模式,35年从部队飞到地方,再也没有停歇。1996年底,转业进入当时的“老南航”,转过年来,就开始执飞春运航班,至今也有19年了,可是这位安全飞行超过1.9万个小时的机长却说:
机长的春运时间表严格按流程来
检查飞行手册 王有勉/摄
“春运没有什么不一样。”于振龙的“春运故事”打开方式是这样的。因为,即便是春运,作为飞行员也要按照飞行大纲规定的时间来飞,“一天最多飞行8个小时、执勤期14个小时,如果发生延误的话执勤期允许延长至16个小时。”而执勤期是指“空中飞行时间+过站时间”的总和,即机长从拎包出门、签到,一直到执行完任务的时间。
但是,春运的工作量、工作强度确实要大一些,“平时飞一两天,这时候要连飞三到四天。”在对飞行时间还没有明确界定的上世纪末,于振龙的印象里,“飞波音757的时候,曾在春运期间连续飞过11班北京。”现在的春运,往往要连续飞三到四天,休36小时到48小时,极个别的时候休72小时;之后再飞一个三到四天,“出于安全飞行的考虑,即便是春运也要保证这样的飞行和休息时间表。”
大年三十安全降落,有幸福,没遗憾
与副驾驶研讨飞行计划书。王有勉/摄
无论是春运还是平时,只要一上飞机,机长于振龙对待工作的态度都是一样的,“都要按照流程一丝不苟的来”,包括飞行前保证良好身体状态,即便是春节期间,飞行前一晚也不能沾酒,“不用别人来要求,毕竟担负着整架飞机、上百号乘客的安全,个人的身体、情绪状态影响的不仅是个人的飞行表现,还牵扯到整个航班的人员安危。”
所以,说起大年三十伴着爆竹声声降落、独自驾车从机场返家,于振龙表示,并不会因为家人吃上年夜饭而心生一丝丝遗憾,更多的是把整个航班的旅客安全运送到目的地、让千家万户过上团圆年的职业幸福感,虽然“近二十年,只有去年一个中秋节是在家里过的。”但是,这种幸福感一直没有改变过。
面对延误,真诚沟通,乘客都能理解
19年的飞行,于振龙表示,还没有遇见过什么危险和棘手的情况,“以一个机长的名义保证,民航飞行是很安全的。”
虽然也遭遇过多起航班延误,乘客情绪激动的情况,但是,只要在法规框架内,站在对方的角度去理解,通过乘务长或者于振龙本人,用乘客能听得懂的语言去解释、去真诚地交流,最后大家都能理解,毕竟谁也不愿意晚点,“没觉得旅客有多刁钻,只要设身处地为乘客着想、真诚沟通。”
飞行是一生无悔的选择,满满的幸福
一个小时的采访过程中,于振龙反复表示,真的没有什么值得一提的故事,职责所在,机长的工作要求自己保持理性,而他唯一感性的表述是“飞行是一生无悔的选择,只要在飞,就很幸福。”
从1982年6月首次上飞机,同年9月第一次单飞,最初的误打误撞逐渐被自豪感取代,并渐入佳境,“从空中看下去地面的一切都那么渺小,再宏伟的建筑也像火柴盒一样,在空中体会到的速度感、看到的风景是大多数一生难以企及的。”
30多年来,从军队到地方,随着对这个行业了解得越来越深入,于振龙对这个职业就发自内心地越来越喜欢,直到今天,“我从来没想过放弃飞行。”或许也正因为此,才让于振龙的春运飞行虽然没有故事,却充满幸福,并将满满的幸福传递给每一位乘客。
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