董志毅：把北京全球友好机场总裁论坛提升为世界机场业国际合作典范

　　中国民用航空局副局长董志毅在第五届北京全球友好机场总裁论坛开幕式上致辞。他强调，三十多年来，中国始终是全球民航运输经济最有活力的地方。今年上半年，全行业完成了运输总周转量455.9亿吨公里、旅客运输量2.3亿人次、货邮运输量313.3万吨，同比分别增长2.5%、10.8%、4%。在保持运输生产快速增长的同时，中国民航创造了良好的安全记录，迄今为止已经安全运行了73个月;服务水平持续提升，今年上半年航班正常性同比提高11.86个百分点。

　　机场，是支撑航空运输发展不可或缺的基础。伴随着中国航空运输的蓬勃发展，中国民用航空机场建设和运营取得巨大的发展和进步。截至目前，颁证运输机场达到215个，机场布局进一步优化，机场安全和服务水平稳步提升，机场建设品牌日益成熟。其中，首都机场作为中国机场业的排头兵，一直发挥着重要的引领作用。多年来，首都机场始终把对标和分享国际同行先进理念，作为推动自身发展和前进的动力。从2002年起，首都机场开始着力拓展姊妹机场友好合作关系;特别是到2011年，首都机场在北京发起主办全球友好机场总裁论坛，截至目前，全球友好机场扩大到4大洲24个国家和地区的33家机场。五年里，全球友好机场通过高层对话和交流，分享了知识和信息，分享了管理经验和最佳实践，不仅促进了中国运输机场的发展，同时也对全球机场业的发展起到了重要的推动作用。

　　中国国家主席习近平先生说过：要“不忘初心，继续前进”。对于机场业来说，服务好社会大众的出行需求、服务好所在国家和区域经济社会发展、服务好全球经济和社会的发展和共融，这应该就是我们共同的初心。在过去的五年里，正是因为我们怀揣着这个初心，把多样化的、多元化的你和我紧密地联系在一起、紧密地拥抱在一起。北京机场秉承了这个初心，践行了“发展为了人民”的理念，打造了“中国服务”品牌，追求了“安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的服务体验”，充分体现了“真情服务”的核心要义;全球友好机场论坛33个成员机场秉承了这个初心，相互学习，相互借鉴，取长补短，共同进步，共同发展;而全球机场业秉承了这个初心，重视改善了旅客体验，不断提升了管理和服务质量，始终站在全球服务业的前列，为全球经济社会发展作出了不可忽视的贡献。

　　在经济全球化的时代，机场是连接世界的桥梁和纽带。中国机场发展离不开世界，世界机场的发展需要中国。“不忘初心，继续前进”，既要求我们牢记使命和责任，更要求我们传承创新、着眼未来。2016年，是中国经济社会发展“十三五”规划的开局之年。未来五年，是大发展的时期，配合中国国家战略实施，中国民航将建设京津冀、长三角和珠三角三大世界级的机场群，民用运输机场将达到270多个。在此基础上，我们还将着力打造基于功能定位的机场网、航线网和航空运输监控网，中国机场业将迎来一个全新的发展阶段。站在这个历史的制高点，我们将更加重视和珍惜通过国际合作获得的发展经验。放眼未来，我们更要秉承“传承创新、合作共赢”的宗旨，一张蓝图绘到底，一茬接着一茬干，共同努力，把北京全球友好机场总裁论坛提升为世界机场业国际合作的典范。

　　一是要成为交流全球机场安全管理经验的典范。安全是机场发展的前提和基础。安全发展，是我们始终坚守的底线。我们愿与世界各国分享中国机场安全管理经验，共同加强安全管理方面的研讨，相互借鉴，互通有无，共同提升全球机场安全管理水平。

　　二是要成为全球机场优质服务标杆的典范。服务是机场发展的使命和价值。我们将进一步对标民航服务管理先进国家，梳理、更新现有的服务规章标准，填补漏洞和空白，持之以恒地改进和完善机场服务管理体系，持续改进服务质量，打造机场的“真情服务”品牌，为广大旅客提供方便快捷、安全舒适的优质服务。

　　三是要成为促进全球机场运营管理进步的典范。管理是机场发展的关键和保证。中国民航要打造大型国际航空枢纽和门户枢纽，提高机场的运营效率和水平，必须要持续推进与全球主要机场的全面合作，特别是与全球友好机场的合作。所以我们希望北京全球友好机场总裁论坛巩固往届成果，加大交流合作力度，促进友好机场与意向合作伙伴的沟通交流、互惠共赢，共同促进全球机场运营管理水平的进一步提高。

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